巧弄口舌說服他人

在很多情況下，爭論的結果會使雙方比以前更相信自己絕對正確。你贏不了爭論。情況嚴重的，還會出現雙方相互抵制的態度。

卡耐基認為，在很多的情況下，爭論的結果會使雙方比以前更相信自己絕對正確。你贏不了爭論。情況嚴重的，還會出現雙方相互抵制的態度。

例如：在第二次世界大戰結束后的一天，當時卡耐基是羅斯·史密斯爵士的私人經紀人。大戰期間，史密斯爵士部任澳洲空軍...