新時(shí)代，中國(guó)的各行各業(yè)都要適應(yīng)體制改革深化帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的深刻變化，努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式的持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步建立健全既符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律，又具有中國(guó)特色的經(jīng)濟(jì)體系，最終實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”。

銀行業(yè)的勃興

中國(guó)銀行業(yè)的百年簡(jiǎn)史

馬克思曾在總結(jié)巴黎公社失敗教訓(xùn)時(shí)指出：“沒(méi)有控制住法蘭西銀行是其失敗的重要原因。”同樣，列寧在俄國(guó)十月革命之后也下了如此論斷：“沒(méi)有大銀行就沒(méi)有社會(huì)主義。”現(xiàn)代銀行是資本主義發(fā)展的產(chǎn)物，而兩位共產(chǎn)主義革命先驅(qū)卻對(duì)銀行做出如此的論斷，足以說(shuō)明銀行是一種超越社會(huì)制度和時(shí)代屬性而存在的社會(huì)產(chǎn)物，也說(shuō)明了銀行業(yè)是國(guó)家穩(wěn)定發(fā)展的經(jīng)濟(jì)命脈。

銀行在中國(guó)也有非常悠久的歷史。縱橫五百年的晉商當(dāng)年開(kāi)的錢莊、銀號(hào)、票號(hào)遍及大江南北，曾支撐了半個(gè)中國(guó)的商業(yè)運(yùn)作，在金融史上占據(jù)重要地位。中國(guó)第一家新式銀行出現(xiàn)在1845年，這是英國(guó)人在廣州開(kāi)設(shè)的東方銀行。1897年，清政府在上海自行創(chuàng)辦的第一家官商合股的新式銀行—中國(guó)通商銀行。1904年，清政府戶部在北京籌辦了中國(guó)第一家國(guó)家銀行—戶部銀行，1908年改名“大清銀行”，是當(dāng)時(shí)全國(guó)最大的金融機(jī)構(gòu)。1912年中華民國(guó)成立后，臨時(shí)大總統(tǒng)孫中山下令將其改為“中國(guó)銀行”，行使中央銀行職能。1929年11月4日，中國(guó)銀行倫敦分行成立，成為中國(guó)銀行業(yè)界在海外設(shè)立的第一家分支機(jī)構(gòu)。

1948年12月1日，中國(guó)人民銀行在河北省石家莊市宣布成立，并首次發(fā)行第一批人民幣。新中國(guó)成立時(shí)，我們面臨著一個(gè)飽經(jīng)戰(zhàn)亂留下來(lái)的爛攤子，經(jīng)濟(jì)崩潰、物價(jià)暴漲、國(guó)力衰微、民生凋敝、百?gòu)U待興。基于“金融工作關(guān)系國(guó)家命脈”的認(rèn)識(shí)和判斷，中國(guó)實(shí)行了大一統(tǒng)的國(guó)家銀行體制，而成立于石家莊的中國(guó)人民銀行對(duì)穩(wěn)定當(dāng)時(shí)的時(shí)局起到了巨大的積極作用。

從1953年開(kāi)始，我國(guó)參照蘇聯(lián)模式建立起了高度集中統(tǒng)一的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制和國(guó)家銀行體系。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展是通過(guò)計(jì)劃的制訂和執(zhí)行來(lái)實(shí)現(xiàn)的，人民銀行也主要通過(guò)行政手段直接規(guī)定金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)行為，人民銀行的宏觀調(diào)控功能受到較大制約，職能受到削弱。這也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期徘徊不前的原因之一。

“把銀行真正辦成銀行”

改革開(kāi)放以后，中華大地釋放出了壓抑許久的發(fā)展激情和能量，中國(guó)由此進(jìn)入如火如荼的全速發(fā)展時(shí)期。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)建設(shè)的需要以及外資進(jìn)入的大量涌現(xiàn)，在中國(guó)重新喚醒了一個(gè)已沉睡多時(shí)的作業(yè)領(lǐng)域，這就是金融業(yè)。它是資本調(diào)遣、移動(dòng)的市場(chǎng)，而銀行就是金融業(yè)的基本單位。因此在改革開(kāi)放推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)全速發(fā)展的同時(shí)，中國(guó)的銀行業(yè)也獲得了無(wú)限生機(jī)與廣闊前景。

中國(guó)政府十分重視發(fā)揮銀行業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良好運(yùn)行中的作用。1979年鄧小平提出：“銀行應(yīng)該抓經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在只是算賬、當(dāng)會(huì)計(jì)，沒(méi)有真正起到銀行的作用”，“要把銀行真正辦成銀行。”由此，中國(guó)進(jìn)入了現(xiàn)代中央銀行制度時(shí)期。在這一時(shí)期，中央銀行制度進(jìn)入法制化軌道，央行履行職能的獨(dú)立性在法律上得到保證。銀行業(yè)的興衰本身就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表，所有發(fā)達(dá)國(guó)家的銀行業(yè)都很發(fā)達(dá)。所以，蓬勃發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)需要強(qiáng)大而有實(shí)力的銀行業(yè)作為支撐。

市場(chǎng)對(duì)資本的需求，讓銀行業(yè)進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。1979年3月，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行恢復(fù)，打破了大一統(tǒng)的傳統(tǒng)金融體系。此后，人民銀行不再辦理針對(duì)企業(yè)和個(gè)人的信貸業(yè)務(wù)；中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行相繼獨(dú)立，中國(guó)工商銀行成立，邁出了專業(yè)銀行體系的建設(shè)步伐。在這一階段，以間接手段為主的貨幣政策調(diào)控模式逐步形成。1986年7月，第一家股份制商業(yè)銀行—交通銀行組建。1987年，中信實(shí)業(yè)銀行組建。同年4月8日，招商銀行在經(jīng)濟(jì)特區(qū)深圳蛇口工業(yè)區(qū)成立。與此同時(shí)，商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品也變得豐富起來(lái)。擔(dān)保類、承諾類、金融衍生類、理財(cái)類產(chǎn)品相繼產(chǎn)生并發(fā)展迅速。

值得一提的是，作為國(guó)家從體制外推動(dòng)銀行業(yè)改革的第一家試點(diǎn)，招商銀行在中國(guó)改革開(kāi)放的最前沿—深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)應(yīng)運(yùn)而生。招商銀行的誕生顯然不同于其他銀行，它的出身充滿了太多的獨(dú)特色彩。

招商銀行的股東蛇口招商局的前身正是百余年前由李鴻章創(chuàng)辦的輪船招商局，也是中國(guó)近代金融業(yè)的前驅(qū)。招商銀行是國(guó)家從體制外推動(dòng)銀行業(yè)改革的第一家試點(diǎn)銀行，也是中國(guó)境內(nèi)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行。因?yàn)檫@些原因，招商銀行注定要承載歷史的重任和現(xiàn)實(shí)的探索。當(dāng)時(shí)的蛇口正是中國(guó)改革開(kāi)放的孵化器，政策環(huán)境又給了招商銀行獨(dú)特的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。招商銀行憑借天時(shí)地利，以善于創(chuàng)新的精神實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)銀行的追趕，很快就由一家地區(qū)性的小銀行躋身全球前100家大銀行之列。

進(jìn)入21世紀(jì)以后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，銀行業(yè)也在這一宏大的社會(huì)背景下飛速發(fā)展起來(lái)。中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行和招商銀行，并駕齊驅(qū)，成為為我國(guó)經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航的六駕馬車。

保險(xiǎn)業(yè)的新生

中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)曲折的發(fā)展史

現(xiàn)代學(xué)者胡適說(shuō)：“保險(xiǎn)的意義，只是今日作明日的準(zhǔn)備，生時(shí)作死時(shí)的準(zhǔn)備，兒女幼小時(shí)做兒女長(zhǎng)大時(shí)的準(zhǔn)備，如此而已。今天預(yù)備明天，這是真穩(wěn)健；生時(shí)預(yù)備死時(shí)，這是真曠達(dá)；父母預(yù)備兒女，這是真慈愛(ài)；能做到這三步，才能算作現(xiàn)代人。”可見(jiàn)，保險(xiǎn)業(yè)的價(jià)值在近代就已經(jīng)為中國(guó)人所認(rèn)識(shí)。但是在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，無(wú)論是在中國(guó)，還是在世界其他國(guó)家，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展都經(jīng)歷了一個(gè)長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)的過(guò)程。

保險(xiǎn)行業(yè)最早萌發(fā)于保險(xiǎn)意識(shí)，而保險(xiǎn)意識(shí)在人類與大自然抗?fàn)幍倪^(guò)程中很早就萌生了。比如，中國(guó)歷代王朝都會(huì)收取集體每戶一部分糧食囤積起來(lái)防備災(zāi)荒，這是最原始的保險(xiǎn)行為。而人類歷史上具有現(xiàn)代意義的保險(xiǎn)企業(yè)誕生于1676年，這是在德國(guó)成立的漢堡火災(zāi)保險(xiǎn)社。進(jìn)入資本主義社會(huì)以后，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展速度便逐漸提上來(lái)了。

1835年，英國(guó)人在廣州設(shè)立了“于仁保險(xiǎn)公司”，將現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)引入中國(guó)。當(dāng)時(shí)將“保險(xiǎn)（Insurance）”音譯為“燕梳”。帝國(guó)主義的保險(xiǎn)公司紛紛在中國(guó)各口岸建立保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，占據(jù)了中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)。但在這種外商獨(dú)占中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的情況下，外國(guó)保險(xiǎn)公司對(duì)中國(guó)船只及其運(yùn)載貨物采取高費(fèi)率政策，船舶險(xiǎn)費(fèi)率竟一度高達(dá)10%，并規(guī)定輪船懸掛龍旗或魚旗等不予承保。

1873年1月，清朝政府奏準(zhǔn)洋務(wù)派直隸總督李鴻章在上海成立輪船招商局。不久洋務(wù)派為自強(qiáng)求富，感到有保護(hù)權(quán)益、自辦保險(xiǎn)的需要。1875年12月，李鴻章確定由輪船招商局發(fā)起集股，在上海創(chuàng)設(shè)了“保險(xiǎn)招商局”，于是有了中國(guó)自己的保險(xiǎn)公司。

中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)盡管力量非常薄弱，但是眾多分散的力量集聚在一起，卻形成了一股不可忽視的力量，與洋商抗?fàn)帯?914年至1918年，歐洲國(guó)家忙于第一次世界大戰(zhàn)，讓長(zhǎng)期在歐美勢(shì)力壓制下的中國(guó)工商業(yè)獲得了喘息之機(jī)。中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)也趁勢(shì)加速了自身發(fā)展，1912年至1925年，陸續(xù)設(shè)立了39家民族保險(xiǎn)公司。至1936年期間，雄厚的金融資本投入到民族保險(xiǎn)業(yè)中，提升了保險(xiǎn)公司的管理水平，同時(shí)利用銀行貸款關(guān)系拓展了業(yè)務(wù)，民族保險(xiǎn)業(yè)出現(xiàn)了前所未有的繁榮，也為當(dāng)時(shí)的實(shí)業(yè)發(fā)展提供了重要保障，在動(dòng)蕩年代為國(guó)計(jì)民生做出了貢獻(xiàn)。

新中國(guó)成立后，人民政府根據(jù)“利用、限制、改造”的方針對(duì)舊中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)行了整頓。同時(shí)借鑒蘇聯(lián)的經(jīng)驗(yàn)，為恢復(fù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)、平衡財(cái)政收支，中央政府組建了統(tǒng)一的國(guó)家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)—中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。中國(guó)人民保險(xiǎn)公司成立后，開(kāi)始開(kāi)展各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并組織民間聯(lián)合分保機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一辦理私營(yíng)華商公司的溢額分保。這樣，外資保險(xiǎn)業(yè)務(wù)來(lái)源漸漸中斷，陸續(xù)撤出中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)。

1958年末，“大躍進(jìn)”運(yùn)動(dòng)興起，國(guó)家決定立刻停止國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，新中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)滑入低谷。從1966年到1976年的十年動(dòng)亂期間，中國(guó)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)徹底停辦，只保留了部分海外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入了有史以來(lái)的最低谷的時(shí)期。

保險(xiǎn)業(yè)的重生與高速前進(jìn)

保險(xiǎn)行業(yè)具有金融屬性，是國(guó)家經(jīng)濟(jì)一股支持力量。實(shí)行改革開(kāi)放政策以后，中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)也終于獲得重生。1979年2月，中央政府作出了恢復(fù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的重大決策，沉睡了20多年的國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)始復(fù)蘇。不過(guò)，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)迎來(lái)其蓬勃發(fā)展的春天還是在1984年。這一年11月3日，國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)中國(guó)人民保險(xiǎn)公司《關(guān)于加快發(fā)展我國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)的報(bào)告的通知》，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)嶄新發(fā)展的時(shí)期。

隨著改革開(kāi)放步伐加速，市場(chǎng)發(fā)生了變化。1986年7月，中國(guó)人民銀行批設(shè)了“新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)保險(xiǎn)公司”(2002年被批準(zhǔn)成為全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，更名為“中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”)，打破了長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)人民保險(xiǎn)公司的獨(dú)家壟斷狀況，預(yù)示著保險(xiǎn)業(yè)迎來(lái)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。1987年，又恢復(fù)了交通銀行保險(xiǎn)部（其前身為國(guó)民政府時(shí)期的太平洋保險(xiǎn)公司），后于1991年組建成立中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司，這是繼中國(guó)人民保險(xiǎn)公司之后的第二家全國(guó)性商業(yè)綜合保險(xiǎn)公司。

1988年4月27日，繼一年前成立招商銀行之后，深圳蛇口招商局又設(shè)立了中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)公司—深圳平安保險(xiǎn)公司。年僅32歲的蛇口招商局職工馬明哲參與了創(chuàng)辦，并擔(dān)任總經(jīng)理。受傳統(tǒng)觀念的影響，當(dāng)時(shí)大多數(shù)中國(guó)人對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)還十分有限，但是年輕的馬明哲已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了它的獨(dú)特價(jià)值和燦爛前景。平安保險(xiǎn)借特區(qū)政策東風(fēng)，獲得了快速發(fā)展，不出數(shù)年，平安保險(xiǎn)就在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)形成了與中國(guó)人民保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)三巨頭競(jìng)爭(zhēng)的格局！

保險(xiǎn)具有分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的獨(dú)特功能，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活中起著無(wú)可替代的作用，甚至被許多人視為人類一項(xiàng)偉大的發(fā)明。進(jìn)入90年代以后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展，并呈現(xiàn)出蓬勃之勢(shì)，保險(xiǎn)業(yè)也得以迅速發(fā)展。進(jìn)入21世紀(jì)的頭十年，也是中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)飛速發(fā)展的黃金時(shí)期，因?yàn)橛薪?jīng)濟(jì)的樂(lè)觀形勢(shì)作為環(huán)境保證，又有穩(wěn)定的政策支持。現(xiàn)如今保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)和銀行、證券并列為三大金融支柱，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的硬性保證。

互聯(lián)網(wǎng)的浪潮

互聯(lián)網(wǎng)：20世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明

互聯(lián)網(wǎng)的歷史，不似銀行、保險(xiǎn)那么悠久，因?yàn)楫吘?0世紀(jì)50年代開(kāi)始的信息技術(shù)革命到現(xiàn)在也不過(guò)才60多年的時(shí)間，而互聯(lián)網(wǎng)的歷史就更加短暫了。不過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)卻被公認(rèn)為20世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一，成為對(duì)人類歷史改革最徹底、更新速度最快的發(fā)明。

1969年，為了能在爆發(fā)核戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)保障通信聯(lián)絡(luò)，美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究計(jì)劃署ARPA資助建立了世界上第一個(gè)分組交換試驗(yàn)網(wǎng)ARPANET，連接美國(guó)四所大學(xué)。ARPANET的建成標(biāo)志著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新紀(jì)元。70年代末到80年代初，各種各樣的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)運(yùn)而生，一系列網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，產(chǎn)生了不同網(wǎng)絡(luò)之間互聯(lián)的需求，導(dǎo)致了1980年TCP/IP協(xié)議研制成功。

1986年美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)NSF資助建成了基于TCP/IP技術(shù)的主干網(wǎng)NSFNET，連接美國(guó)的若干超級(jí)計(jì)算中心、主要大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)，世界上第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生，迅速擴(kuò)展到世界各地。當(dāng)年，中國(guó)一些科研部門和高等院校開(kāi)始接觸Internet聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并開(kāi)展了科研和科技合作工作。1987年9月20日，錢天白教授發(fā)出我國(guó)第一封電子郵件“越過(guò)長(zhǎng)城，通向世界”，揭開(kāi)了中國(guó)人使用Internet的序幕。而當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用亦僅限于為少數(shù)高等院校、研究機(jī)構(gòu)提供電子郵件服務(wù)。

20世紀(jì)90年代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用出現(xiàn)了新的飛躍。1995年，NSFNET開(kāi)始商業(yè)化運(yùn)行。商業(yè)機(jī)構(gòu)一踏入Internet的全新世界，就發(fā)現(xiàn)了它在通信、資料檢索、客戶服務(wù)等方面的巨大潛力。于是世界各地的無(wú)數(shù)企業(yè)紛紛涌入Internet，從而開(kāi)啟了Internet發(fā)展史上的奇跡，一直影響至今。

中國(guó)進(jìn)入世界互聯(lián)網(wǎng)

中國(guó)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的標(biāo)志性事件是，1994年4月中關(guān)村地區(qū)教育與科研示范網(wǎng)絡(luò)工程進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)和Internet的TCP/IP連接，從而開(kāi)通了Internet全功能服務(wù)。從此中國(guó)被國(guó)際上正式承認(rèn)為有互聯(lián)網(wǎng)的國(guó)家。

1995年12月，中科院百所聯(lián)網(wǎng)工程完成。1996年1月，中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)（CHINANET）全國(guó)骨干網(wǎng)建成并正式開(kāi)通，全國(guó)范圍的公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始提供服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)公眾生活，并得到了迅速發(fā)展。

1997年到2000年，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶基本保持每半年翻一番的增長(zhǎng)速度。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國(guó)Internet發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截止1998年12月31日，我國(guó)共有上網(wǎng)計(jì)算機(jī)74.7萬(wàn)臺(tái)，上網(wǎng)用戶數(shù)210萬(wàn)，CN下注冊(cè)的域名18396個(gè)，WWW站點(diǎn)5300個(gè)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代顯然有別于歷史上的許多“時(shí)代”。人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)，當(dāng)前正在經(jīng)歷信息社會(huì)。信息作為繼材料、能源之后的又一重要戰(zhàn)略資源，它的有效開(kāi)發(fā)和充分利用，已經(jīng)成為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力和獲取經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要生產(chǎn)要素。

互聯(lián)網(wǎng)以人們始料不及的驚人速度向前發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)縮短了時(shí)空的距離，大大加快了信息的傳遞，使得社會(huì)的各種資源得以共享；網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造出了更多的機(jī)會(huì)，可以有效地提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率，有力地拉動(dòng)消費(fèi)需求，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，推動(dòng)生產(chǎn)力進(jìn)步；網(wǎng)絡(luò)也為各個(gè)層次的文化交流提供了良好的平臺(tái)。人們可以隨時(shí)從網(wǎng)上了解當(dāng)天最新的天氣信息、新聞動(dòng)態(tài)和旅游信息，可看到當(dāng)天的報(bào)紙和最新雜志，可以足不出戶在家里炒股、網(wǎng)上購(gòu)物、收發(fā)電子郵件，享受遠(yuǎn)程醫(yī)療和遠(yuǎn)程教育等等，它從各個(gè)方面改變著人們的生產(chǎn)方式、工作方式、生活方式和學(xué)習(xí)方式。

互聯(lián)網(wǎng)已成為十分出色的電子化商業(yè)媒介。眾多公司、企業(yè)不僅把它作為市場(chǎng)銷售和客戶支持的重要手段，而且把它作為傳真、快遞及其他通信手段的廉價(jià)替代品，借以形成與全球客戶保持聯(lián)系和降低日常的運(yùn)營(yíng)成本。如電子郵件、IP電話、網(wǎng)絡(luò)傳真、VPN和電子商務(wù)等等的日漸受到人們的重視便是最好例證。

互聯(lián)網(wǎng)的真正價(jià)值并不在于它的規(guī)模，而在于它提供了一種全新的全球性的信息基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)今世界正向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁進(jìn)，信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為世界發(fā)達(dá)國(guó)家的新的支柱產(chǎn)業(yè)，成為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的新的源動(dòng)力，并且廣泛滲透到各個(gè)領(lǐng)域，從根本上改變了人們的思想觀念和生產(chǎn)生活方式，推動(dòng)了各行各業(yè)的發(fā)展，并且成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)重要標(biāo)志之一。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)構(gòu)成全球信息高速公路的雛形和未來(lái)信息社會(huì)的藍(lán)圖。

電子商務(wù)的傳奇

市場(chǎng)需求推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)被新興的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式打破，從而產(chǎn)生了一種全新的商業(yè)方式—基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)模式。電子商務(wù)利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，在全球各地實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)等。電子商務(wù)為商務(wù)活動(dòng)提供了更廣闊的環(huán)境、更廣闊的市場(chǎng)、更快速的流通和更低廉的價(jià)格，更符合時(shí)代的要求，因此誕生初始就引爆了一場(chǎng)前所未有的商業(yè)革命。

1993年，中國(guó)政府成立了以時(shí)任國(guó)務(wù)院副總理鄒家華為主席的國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化聯(lián)席會(huì)議及其辦公室，相繼組織了金關(guān)、金卡、金稅等“三金工程”，取得了重大進(jìn)展，為電子商務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從1995年起，以Web技術(shù)為代表的信息發(fā)布系統(tǒng)，爆炸式地成長(zhǎng)起來(lái)，成為目前Internet的主要應(yīng)用。而說(shuō)到真正的電子商務(wù)時(shí)代的開(kāi)啟，還得從馬云說(shuō)起。

1994年，馬云辭去了杭州電子科技大學(xué)英語(yǔ)老師的工作，在杭州開(kāi)辦了一家小型翻譯所。1995年初，他因公務(wù)出差到美國(guó)，在西雅圖第一次接觸了互聯(lián)網(wǎng)。雖然他對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一竅不通，但是卻從這種神奇的技術(shù)背后看到了的巨大商業(yè)價(jià)值，并由此找到了自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。回國(guó)后，他就創(chuàng)辦了中國(guó)第一家真正意義上的商業(yè)網(wǎng)站—中國(guó)黃頁(yè)。然而當(dāng)時(shí)國(guó)人尚不識(shí)互聯(lián)網(wǎng)為何物，也無(wú)法看到互聯(lián)網(wǎng)信息，因此馬云被客戶視為“騙子”，又因?yàn)辄S頁(yè)公司出現(xiàn)了產(chǎn)權(quán)歸屬糾紛，馬云不得不離開(kāi)。

1997年4月，中國(guó)商品訂貨系統(tǒng)（CGOS）開(kāi)始運(yùn)行。接著，中國(guó)商品交易中心（CCEC）、虛擬“廣交會(huì)”等大型電子商務(wù)項(xiàng)目相繼推出，拉開(kāi)了中國(guó)電子商務(wù)的序幕。1997年底，不甘心的馬云來(lái)到北京，受聘于國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部，創(chuàng)辦了外經(jīng)貿(mào)部官方站點(diǎn)等一系列國(guó)家級(jí)貿(mào)易網(wǎng)站。

與此同時(shí)，1997年底在加拿大溫哥華舉行了第五次亞太經(jīng)合組織非正式首腦會(huì)議（APEC）。會(huì)議上，美國(guó)總統(tǒng)克林頓提出敦促各國(guó)共同促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的議案，其引起了全球首腦的關(guān)注，IBM、HP和Sun等國(guó)際著名的信息技術(shù)廠商共同宣布1998年為電子商務(wù)年。

相比美國(guó)電子商務(wù)的“商務(wù)推動(dòng)型”，中國(guó)電子商務(wù)更多的是“技術(shù)拉動(dòng)型”。在美國(guó)，企業(yè)的商務(wù)需求“推動(dòng)”了網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的進(jìn)步，并促成電子商務(wù)概念的形成。在中國(guó)，電子商務(wù)概念先于電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)需要不斷“拉動(dòng)”企業(yè)的商務(wù)需求，進(jìn)而助力中國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。

中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)遍地開(kāi)花

1997—1998年，我國(guó)的一線城市，如北京、上海、深圳、廣州等，出現(xiàn)了以各種方式進(jìn)行電子商務(wù)的“啟蒙教育”，激發(fā)和引導(dǎo)人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)、興趣和需求。1998年，政府對(duì)電子商務(wù)的支持與協(xié)調(diào)力度明顯增加。當(dāng)年10月，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委與信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合宣布啟動(dòng)以電子貿(mào)易為主要內(nèi)容的“金貿(mào)工程”，它是一項(xiàng)推廣網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用、開(kāi)發(fā)電子商務(wù)在經(jīng)貿(mào)流通領(lǐng)域的大型應(yīng)用試點(diǎn)工程。電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展地域也由北京、上海、深圳等極少數(shù)城市，逐漸向各大中城市發(fā)展。與此同時(shí)，具有外資背景的電子商務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目日益增加。既有海外風(fēng)險(xiǎn)投資直接進(jìn)入國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)企業(yè)，也有國(guó)內(nèi)企業(yè)通過(guò)海外上市吸收海外資金。隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織的前景日趨明朗，基于超越國(guó)界的互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)不可逆轉(zhuǎn)地走上了世界經(jīng)濟(jì)一體化的道路。

1999年5月，“中國(guó)電子商務(wù)第一人”王峻濤創(chuàng)辦“8848”網(wǎng)站，涉水電子商務(wù)，并在當(dāng)年融資260萬(wàn)美元，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)第一家B2C電子商務(wù)網(wǎng)站誕生。自此，中國(guó)電子商務(wù)開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，幾乎每天都有各類電子商務(wù)咨詢網(wǎng)站、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上專賣店、網(wǎng)上拍賣等網(wǎng)站誕生。當(dāng)當(dāng)、卓越等 B2C 網(wǎng)站也開(kāi)始嶄露頭角，國(guó)內(nèi)首家C2C電子商務(wù)平臺(tái)“易趣網(wǎng)”在上海創(chuàng)辦，藝龍等電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站也在這段時(shí)期建立。值得一提的是，1999年9月招商銀行在新任行長(zhǎng)馬蔚華的主導(dǎo)下，率先在國(guó)內(nèi)全面啟動(dòng)“一網(wǎng)通”網(wǎng)上銀行服務(wù)，并經(jīng)央行批準(zhǔn)成為國(guó)內(nèi)首家開(kāi)展網(wǎng)上個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行。

從這一年開(kāi)始，政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)，網(wǎng)上納稅、網(wǎng)上教育、遠(yuǎn)程診斷等廣義電子商務(wù)開(kāi)始啟動(dòng)，并進(jìn)入實(shí)際試用階段。這也標(biāo)志著電子商務(wù)逐漸進(jìn)入可持續(xù)性發(fā)展的穩(wěn)定期，掀起了中國(guó)電子商務(wù)的第一次風(fēng)潮。1999年，中國(guó)上網(wǎng)用戶超過(guò)2000萬(wàn)，電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量已達(dá)上千家，中國(guó)電子商務(wù)的美好藍(lán)圖已鋪就。同年，馬云從外經(jīng)貿(mào)部辭職，率領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)回到杭州，成立了阿里巴巴公司，開(kāi)始書寫中國(guó)的電子商務(wù)傳奇。