1.1 做好網上開店的準備

開店之前，首先要了解淘寶網店的類型。其次是準備啟動資金，賣家也可以選擇淘寶貸款。最后要根據消費者心理，在店鋪內推出合適的促銷活動。下面具體介紹網上開店之前的準備工作。

1.1.1 淘寶網上店鋪的類型

淘寶網上店鋪的類型主要有商城店鋪（天貓店）和個人店鋪（集市店或淘寶店）兩種（見圖1-1），不同類型的淘寶店鋪對賣家的要求也不同。

提示

商城店鋪對賣家的資金和資質要求較高，不同類目的保證金遠高于個人店鋪。

1.1.2 網上開店的方式

網上開店的方式主要有三種，即全職、兼職，以及實體店和網店結合（見圖1-2）。不同的開店方式對賣家的要求也不同。賣家應根據自身的實際情況選擇合適的開店方式。

提示

現在很多大學生在校讀書時就已經通過網絡開設了個人淘寶店鋪。大學畢業后，他們已經具備一定的網上開店經驗。

1.1.3 哪里找貸款開店

只要你有一部智能手機，就可以隨時隨地貸款。淘寶網為符合要求的賣家提供了“網商貸”，賣家下載并登錄網商貸App即可貸款。申請網商貸的步驟如圖1-3所示。

具體操作步驟如下。

打開手機支付寶，點觸 “我的”按鈕，點觸“網商貸”圖標（見圖1-4），進入網商銀行頁面。

點觸 “查看”按鈕（見圖1-5），進入下載頁面。點觸“立即下載”按鈕（見圖1-6），即可開始下載。

點觸“支付寶賬戶登錄”按鈕（見圖1-7），進入支付寶賬戶登錄頁面。

輸入支付寶賬戶名和密碼后，點觸“同意協議并登陸”按鈕（見圖1-8），進入網商銀行首頁（見圖1-9）。如果賣家符合貸款條件，就可以直接進行貸款。

提示

申請淘寶貸款的店鋪必須滿足以下兩個條件：

（1）賣家年齡為18~65周歲；

（2）店鋪近六個月內有連續的有效經營，且每個月都有有效的交易量。

1.1.4 了解消費者心理

知己知彼方能百戰不殆，賣家在開店之前需要充分了解消費者心理。表1-1列舉了常見的六種消費者心理，并且給出了賣家應該采取的策略。

1.1.5 賣家如何與供貨商結算貨款

賣家找到一個相對穩定且產品質量可靠的供貨商之后，就可以將大部分精力用于店鋪推廣。買家下單之后，賣家把訂單發給供貨商，由供貨商發貨給買家。表1-2介紹了該種銷售模式下賣家和供貨商的貨款結算方式，賣家可以根據自身的實際情況選擇合適的發貨方式。

1.1.6 基礎操作技能和常用軟件

賣家應該經常學習網上開店的相關知識，學會管理自己的網店和相關賬戶。下面介紹網上開店必須具備的基礎技能以及一些常用的軟件。

1.計算機基本操作

在網上開店之前，賣家必須掌握計算機的基本操作技巧，這樣才能輕松開店。

2.用打印機管理訂單

圖1-10為訂單打印實景圖，賣家可以購買一臺打印機，以便打印訂單信息。

3. 用Excel管理交易

賣家須熟練操作Excel，這樣才能輕松管理每天的交易數據。賣家可以在網上搜索一些教學視頻，掌握簡單的數據錄入技巧和函數應用，這樣就能更有效率地管理店鋪訂單，如圖1-11所示。