第1篇 認識篇

馬云說：互聯網還沒搞清楚的時候，移動互聯就來了；移動互聯還沒搞清楚的時候，大數據就來了。確實，這幾年淘寶的發展，或者說電商行業的發展是“爆炸”式的。越來越多的商家愿意把傳統行業搬入互聯網，愿意在淘寶上投入資金。現在已經不再是當年一根網線和一臺計算機就能當老板的時代了，但是每天仍然有無數的人涌入淘寶，也有無數的人被淘汰。那么，怎樣才能讓自己的店鋪在這個競爭激烈的環境中生存下來呢？這就是我們要解決的核心問題。

解決這個核心問題最重要的一個因素就是數據化運營，從行業選擇，到選款和選品，到定價，到庫存管理，到優化推廣等，整個過程可以說都離不開數據分析。如果脫離數據分析，要在這個行業賺點運氣錢倒還可以，但是要想持續在這個行業中生存很難。

淘寶數據化運營成為近年來興起的一個新概念。它在運營的基礎上提出數據驅動店鋪的口號，把數據與店鋪的運營結合起來，為日常運營提供決策的依據。

數據作為一種客觀的事實，能夠真實地反映出店鋪的狀況，可以告訴我們產品的狀況、買家的需求情況和喜愛偏好、買家的行為習慣等，從而讓我們能夠有針對性地優化和調整，不再像無頭蒼蠅一樣盲目地胡亂行動。