自序

一直喜歡寫作，但從來沒有正式寫書。在網絡流傳很多過往的帖子，也只是一些散漫的情感故事，僅為娛樂的文字。從事服飾集團公司職業經理人十余年，累積了一些終端管理與輔導的經驗，其后機緣巧合進入管理咨詢界，成立了自己的顧問公司，開始了自己想要的自由創業生活。一直想更好地與我的朋友們分享工作中那些有價值的經驗與教訓，將自己的所思所悟與大家共同去研討與擁有，但以前工作太過忙碌，未能實施。而今，有了自己的時間安排，我終于可以如愿以償了。

寫這本書其實還源于兩個機緣。一是我在過往的職業生涯中，在連鎖門店行業及終端管理上累積了一些零碎的工作經驗與相應的專業知識，腦海里卻一直沒有把它們連貫起來，從而形成一個完整的套路，更沒有把它們認真地記錄下來以便更清晰地理清工作思路。而從開始著手本書時，思路才進一步清晰與完整起來，這次從頭梳理的過程使我更加清楚現在職業的重點。二是我的人脈關系尚可，在不同的階段總會遇到不同的貴人。一年前，在我進入管理咨詢行業時，受到身邊的良師益友朱效良老師的提醒與點撥，他不斷地鼓勵我，讓我在工作中不斷地堅持寫作，因此，才有今天本書與廣大讀者朋友的見面。

寫這本書還有幾個目的：一是要在充滿期望的2013年，留下點有價值的精神財富給我的寶貝兒子，讓我能成為他成長中的一個榜樣；二是借以此書來感謝我的父母家人，這是我多年后回鄉送給他們的珍貴禮物；三是我還要借這本書來感謝一直在身邊支持我的前輩和朋友，深圳萊特妮絲服飾有限公司的顏韶峰先生、周權先生、丘溢偉先生、楊梅女士，余杰奇老師，周永惠老師，韓曉鳳老師，是他們讓我看清終端商業的管理精髓，并深深愛上這一行，專注于這一行業，還有陶俊霖導師，是他讓我感受到精神的力量是多么的強大！還要感謝在管理咨詢這條路上不斷地給我支持和啟迪的伙伴們，張麗鳳、周倩如、向英、李亞、劉俐君、但超軍、蔡少鵬、林桂彬等朋友，以及我教練技術課程的所有同學和圓桌課程的所有家人們！是你們不斷的支持與交流，讓我受益匪淺，我愛你們！

最后，我要感謝北京興德益商企業管理顧問公司的全體同仁，是團隊的力量才凝聚成了本書的精華。希望我們在未來的日子里，更加謹行所講，講我們所做，為更多的企業與連鎖門店創造更多留存的經驗財富。

雷鏡伊

2013年春