前言

信息技術(shù)（information technology, IT）投資的快速增長和高投資失敗率使得IT投資決策面臨挑戰(zhàn)，但針對決策模型及方法的研究仍存在不足：（1）模型設(shè)計未能系統(tǒng)地考慮IT投資決策活動與其他信息化建設(shè)相關(guān)活動的融合和協(xié)調(diào)，忽略了在整體條件下對IT項目進(jìn)行成本、收益和風(fēng)險的權(quán)衡；（2）對IT投資的戰(zhàn)略作用關(guān)注不足，未能刻畫企業(yè)戰(zhàn)略與IT項目目標(biāo)的動態(tài)對應(yīng)；（3）缺少對主觀政治因素影響決策過程的控制方法的研究；（4）把IT投資決策簡單等同于IT投資評估，且過分依賴基于財務(wù)的評估方法。

本書試圖首先通過對IT投資決策的基礎(chǔ)理論研究和系統(tǒng)思考，總結(jié)良好IT投資決策模型及方法應(yīng)具備的特征；其次，從IT治理框架和組合管理模型中得到啟示，構(gòu)建基于組合權(quán)衡的IT投資決策模型，并對其進(jìn)行解釋和特點分析；再次，根據(jù)這個模型，從系統(tǒng)方法中硬系統(tǒng)思考和軟系統(tǒng)思考兩個方面闡述模型在實踐中的應(yīng)用，從而得到IT投資決策的運用步驟和具體方法；最后利用案例說明提出模型及方法的可行性。

本書力求在以下幾個方面拓展IT投資管理領(lǐng)域的研究成果：（1）決策模型的設(shè)計體現(xiàn)價值治理、組合管理、投資管理三者共同驅(qū)動IT投資價值實現(xiàn)的系統(tǒng)思想；（2）提出用以分析和規(guī)范不同利益相關(guān)者參與IT投資決策過程的決策權(quán)分配矩陣方法；（3）通過決策模型中模糊多目標(biāo)線性規(guī)劃的構(gòu)建、求解，以及對求解結(jié)果的假設(shè)分析，在具體方法上實現(xiàn)對IT項目投資組合成本、收益和風(fēng)險的系統(tǒng)思考。

本書是上海市“十二五”內(nèi)涵規(guī)劃項目（0852011XKZY15）和國家社科基金項目（12BGL088）成果，還部分地接受上海市教育委員會科研創(chuàng)新基金項目（11YS218）和上海市教委085知識創(chuàng)新項目（JZ0903）資助。