2.3 做產品，知易行難

軟件行業出身的雷軍，鼓搗出小米手機，雖然“節操”掉了一地，可也在國內這個廣闊的市場大獲成功，于是我們看到羅永浩也滿臉情懷地殺進了這個市場。

所謂專業出身和跨界做事的口水戰，大概就沒停止過。支持羅永浩的人一般會舉出做電腦起家的喬布斯做iPhone、英語老師馬云搞電商這樣的案例，表示專業背景其實不太重要。他們大概忘記了蘋果和喬布斯參與了現代PC行業的奠基，并且在消費類電子、操作系統、數字內容分銷以及GUI、交互、動畫等相關領域有深厚的積累，也忽視了馬云從小跑到西湖飯店找老外練口語和美式思維，在做阿里巴巴前有中國黃頁以及外經貿部B2B網站項目的五年經歷。

基于以上原因，雷軍剛開始做小米手機時，我和很多人一樣非常不看好，并且由于小米的營銷手段，個人對其堅決抵制。然而，小米在經歷了M1（小米第一代手機，又稱小米一代）時代的質量和缺貨鬧劇后，竟然也穩穩地站住了腳跟。回顧起來，我覺得有幾點重要的外部因素。

（1）2011年，安卓系統已較為穩定，國內3G網絡及資費穩定，移動互聯網資源開始豐富，功能機向智能機轉型的產業紅利開始出現。

（2）各大傳統廠商摩拳擦掌準備分享盛宴時，新入行的小米以攪局者的姿態迅速將原本賣4000元的手機配置拉到了2000元左右的價位，形成了所謂的價格錨定和品牌定位，一夜躥紅。

（3）小米一代糟糕的質量和供應鏈管理造成一機難求，于是終端市場小米手機的零售價被迅速拉高至2500元。

（4）小米一代直至2012年春節后才理順產能，于是順理成章地做起了饑餓營銷。因此，說小米故意不放量銷售是不合適的，它應該是真沒貨。

（5）兩個季度后，物料成本累計下降近二十個百分點，并且由于終端零售價格的抬升，1999元變成了出貨價，于是官網繼續搞搶購，線下大量渠道出貨。期貨模式油然而生。

（6）經過三年時間及多款產品的研發迭代，再不會做手機的人都入門了，于是小米順利地成長為成熟品牌。當然，受限于其研發和成本，質量還是不夠穩定。

總之，站在市場的風口，展開營銷的翅膀，雷老板的公司飛起來了。

羅永浩看得心潮澎湃，忽然感到自己能比他做得更好，甚至能超越蘋果，滿滿的情懷都要溢出了，小小的英語培訓行業顯然已盛不下他大大的夢想，于是文科生大手一揮，殺進了手機行業，自封為錘子第一產品經理。

其實我對羅永浩這種情況的輕視，也難免出于一點兒主觀的從業優越感。想當年，我給老板打下手兩年，做助理半年，才躋身手機產品經理的位置，成為當時國內少有的30歲以下的手機產品經理。現如今看到一個教英語的胖子突然就成為了手機產品經理，自然會有點心理不適。

但是羅永浩說，我有天賦，又有營銷和審美方面的積累，天生就是手機產品經理的料。你們這些人，做不好手機是智商問題。于是被上天選中的羅永浩，集結了一批小弟，比如有在美國學建筑回國投奔羅永浩做英語教師，半道又改行做UX的曠世奇才，他們一起鼓搗了大半年，ROM的第一個版本發布了。

以后的事情，大家都知道了。

羅永浩意識到手機行業的情懷大概無法速成，于是邀請了一眾軟硬件業內人士加盟，再戰一年，錘子手機面世。正如本人事前在微博上預料的，首批手機質量堪憂，居然出現了攝像頭鏡頭玻璃漏裝這種嚴重問題，殼料公差之類的就不必說了。

相比雷軍，老羅的營銷做不到小米那么夸張，但缺少了市場紅利襯托的錘子手機，又帶著各種問題面世，羅永浩的運氣確實差了點。

我們做產品時也很容易出現這樣的局面，看別人做一款產品那么容易就成了爆款，難免心底會出現羨慕、妒忌心理，甚至想自己應該也很容易做到，但成就一款產品的，往往并不僅僅是一個產品本身究竟有多好，而是天時、地利、人和的綜合展現。

正如廣東人有句話，“食得咸魚抵得渴”，送給羅永浩，希望羅永浩不斷勇敢前行。