如果外界的變化速度超過了內部的變化速度，那公司也就快走向終點了。

——杰克·韋爾奇，通用電氣公司首席執行官

說實話，我在結束的時候才意識到這是一場銷售會議。我們當時在一間傳統的會議室里，里面有長方形的會議桌、辦公椅，以及很多看起來非常嚴肅的人，這些人中大部分我都不認識。他們問了我很多問題，比如我們的總部在哪里，我們的平臺有多少人，我們的平臺是如何大規模運作的。

我環顧了一下這個房間，這些人彼此點頭，輕聲交換著信息。我不知道這場會議會以什么結果結束，他們會喜歡我介紹的東西嗎？還是他們會把我趕出去，然后嘲笑我？

我還沒有回過神來，會議就結束了。很多人在離開會議室之前，都向我表示感謝，甚至希望再次見到我。在幾乎所有人都離開后，帶我到這里來的那個人向我走來。我想是時候了，他要過來否定我了。

但他卻說：“你覺得做一次實驗性試銷怎么樣？你可以給我們發一份工作說明嗎？”我輕輕松了一口氣。棒極了，我們可能成功了！因為我可不是坐在什么其他公司的會議室里，而是坐在沃爾瑪公司電子商務部的會議室里，這可是世界上最大零售商的電子商務部門。

回顧過去的3年，我們談下來的合作都是從那天那樣的會議開始的。如今，不僅我們的幻燈片被打磨得更精致了，我們還構建出了一個正被全世界最大的零售商和品牌使用的全方位平臺——電子商務控制中心（Control Center for e-Commerce）。而且我們擴大了規模，分析了超過5億種商品；而在與沃爾瑪電子商務部的首次會議時，這個數字只有5000。

但我們的出發點一直沒變：與我們的客戶分享他們無法從其他地方得到的專業意見，尋找愿景上的一致性，共同努力幫助客戶實現從線下店面到線上運營的最優解決方案。

我們把那些在轉型中做得最成功的組織和機構稱為“點網成金”公司。一般來說，它們的線上銷售份額低于20%，但還想做到更多。