第11章 讓顧客滿意是最好的營銷
書名: 管理有道:妙趣橫生的管理學智慧作者名: 彭雙印本章字數: 13701字更新時間: 2018-09-25 16:59:13
生產決定消費,消費反過來也會對生產形成巨大的反作用。在消費文化日益成熟的市場經濟時代,消費對生產的巨大反作用尤為明顯,并且在整個市場體系中扮演著越來越重要的角色。
消費對生產的影響,說白了其實就是顧客決定企業的命運。得顧客者得天下,失顧客者失天下。對任何企業來說,讓顧客滿意都是最好、最有效、也最能持久的營銷。
都是惡作劇惹的禍
古代有一個人出生在燕國,但他很小的時候就...
上QQ閱讀APP看后續精彩內容
登錄訂閱本章 >
全書完