前言

當前，跨境電子商務作為網絡化的新型經濟活動，正以前所未有的速度迅猛發展，已成為世界各國增強經濟競爭實力，贏得全球資源配置優勢的有效手段。抓住機遇，加快發展跨境電子商務，是應對全球貿易新格局、促進產業結構升級、以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走新型工業化道路的客觀要求和必然選擇。

近年來，大學本科教學以及企業培訓都對高質量的“跨境電子商務實務”教材提出了極大的需求。迫切需要一套知識體系完整、理論與實踐結合程度好的“跨境電子商務實務”教材。然而當前跨境電子商務類書籍很少，并且由于知識體系、編寫質量、理論與實踐結合程度等方面原因，都不太適合作為高校市場營銷、電子商務、國際貿易等非理工類專業開設的“跨境電子商務實務”課程教材。

國內外有關研究表明，目前高校普遍采用的純理論教學方法，在“電子商務概論”、“電子商務實務”、“電子商務管理”等理論性較強的課程中教學效果不夠理想，而國內部分高校如浙江大學、清華大學、北京大學等探索采用的“案例分析+實操型”教學方法則能明顯改善教學效果，也有利于培養學生對該類課程的學習興趣。然而，目前知識體系完整、理論與實踐結合程度好的“案例分析+實操型”跨境電子商務教材相對比較稀缺。

在電子工業出版社的大力支持下，阿里巴巴商學院擬整合互聯網與跨境電子商務實踐案例資源，組織了針對高等教育大學本科層次的“實務操作型”精品教材《跨境電商基礎、策略與實戰》的編寫，以滿足市場對跨境電子商務高質量教材的實際需求。

本書在編寫過程中特別注重跨境電商理論與跨境電商實踐的結合。全書編寫思路明確，內容廣度和深度把握合理，理論知識體系完整，將基本覆蓋目前跨境電子商務實操的各個環節。本書每一章都配備作者精心設計的高質量的案例分析材料，以及實操的訓練題，以提升理論性課程授課的教學效果。全書內容以跨境電子商務的業務流程為主體框架，結合跨境電子商務案例，系統全面地介紹跨境電子商務的理論與實操。內容包括走進跨境電商、跨境電商交易流程、跨境貿易術語與報價、跨境電商物流與保險、阿里巴巴國際站操作、跨境電商綜合服務平臺、跨境電商網絡營銷手段、跨境電商平臺規則與安全、跨境電商法律法規等，基本覆蓋跨境電子商務實務的各個環節。

本書第1章由柯麗敏編寫，第2、3章由周蘋、朱定定編寫，第4、5章由韓路和于昭英編寫，第6、7、8章由王懷周、應麗秋編寫，第9、10章由柯麗敏、傅海姣編寫。全書最后由柯麗敏完成統稿工作。阿里巴巴國際事業部何董培、歐陽伍娟、胡薇參與了教材編寫大綱以及知識點的梳理和規劃。談晨、宋文婧參與了資料搜集工作。

在本書編寫過程中，還得到了西安交通大學李琪教授、浙江大學陳德人教授、對外經濟貿易大學王健教授、阿里巴巴商學院章劍林教授、張佐書記、阿里巴巴集團高紅冰總監以及浙江麥可思人力資源服務中心溫少波總經理的熱情鼓勵和指導，在此深表感謝。

跨境電子商務方興未艾，對跨境電子商務領域的認識還在初步積累、研究和深化之中，與此相關的很多概念和觀點尚未成型或尚未達成共識，更由于作者水平有限、編寫時間較短，書中的疏漏、不當之處難免，望讀者不吝指正。

柯麗敏

2015年秋于杭州