從傳播的角度來(lái)講，互動(dòng)是口碑營(yíng)銷的生命?？诒疇I(yíng)銷通過(guò)滿足廣大用戶的參與感來(lái)激勵(lì)他們持續(xù)傳播營(yíng)銷信息。互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的基本精神是平等與交互。營(yíng)銷宣傳如果還停留在只說(shuō)不聽的階段，不放下架子與用戶進(jìn)行深度互動(dòng)，就無(wú)法與用戶打成一片。他們也不會(huì)幫你去傳播口碑。只有堅(jiān)持與客戶溝通，口碑才能深入人心。

分享與互動(dòng)——口碑營(yíng)銷的必由之路

要點(diǎn)提示

1.分享資源與信息不僅是互聯(lián)網(wǎng)的基本精...