從傳播的角度來講，互動是口碑營銷的生命?？诒疇I銷通過滿足廣大用戶的參與感來激勵他們持續傳播營銷信息?；ヂ摼W社會的基本精神是平等與交互。營銷宣傳如果還停留在只說不聽的階段，不放下架子與用戶進行深度互動，就無法與用戶打成一片。他們也不會幫你去傳播口碑。只有堅持與客戶溝通，口碑才能深入人心。

分享與互動——口碑營銷的必由之路

要點提示

1.分享資源與信息不僅是互聯網的基本精...