- 一本書讀懂“互聯網+”新玩法
- 王振韜 楊穎楠
- 5373字
- 2019-02-28 16:43:30
第一章 “互聯網+”，一場正在發生的商業革命
自從李克強總理做出要推進“互聯網+”行動的指示后，“互聯網+”便成為了大家熱議的話題。這個計劃的實施，會促進經濟發展并形成新的動能；會議認為，推動互聯網與傳統行業的融合，會大大促進企業創新，這對于經濟發展有著重要的意義。不得不說，國務院部署推進“互聯網+”行動，正預示著商業革命的到來。
“互聯網+”的本質是傳統產業的在線化、數據化
“互聯網+”中的“+”是什么？它是指傳統行業中的所有產業。而互聯網呢？它是指網絡與網絡之間所串聯成的龐大網絡。所以“互聯網+”用通俗一些的說法就是，將傳統行業中的所有產業以網絡的形式組成一個龐大的網絡集團，這將是為所有人所共享的一個龐大的集成系統。
對于傳統行業來說，“互聯網+”時代起到的是一個推進和聚變的作用，傳統行業中的所有信息與數據都只作為一種標志性的記載。所以說，運用“互聯網+”推進產業的發展，無疑是一個正確的選擇。
互聯網的盛行，讓很多傳統行業面臨著巨大的危機。《華盛頓郵報》，創建于1877年，是美國最負盛名的報紙之一。但在這個互聯網時代里，它沒能逃脫被收購的命運。就在2013年8月6日，亞馬遜創始人杰夫·貝索斯以2.5億美元收購了《華盛頓郵報》。這個消息受到了全球人民的廣泛關注，也令世人感嘆在互聯網時代中傳統行業的命運。
2014年的re:Invent大會上，亞馬遜對AWS（亞馬遜網絡服務）服務進行了詳細解說。亞馬遜高級副總裁安迪·亞希表示，亞馬遜擁有超過100萬云計算服務用戶和200萬臺服務器，零售業務每年進賬700億美元，這些數據不僅表明了互聯網對傳統行業改革的必要性，也表明了“互聯網+”的核心就是在線化與數據化。
《華盛頓郵報》的窘境是必然要發生的。為什么這么說呢？首先，互聯網的開發與推廣，信息的集成與實效，都會令人們對于實時信息的便捷產生依賴；其次，互聯網對于信息的查閱有著便利性，隨時隨地可以查閱以往信息；最后，它是人們互相溝通、傳遞信息的最方便途徑。所以傳統行業必須要進行改革，必須以“互聯網+”為基礎，進行開拓與發展。面臨著傳統紙質媒體的不斷萎靡和新興媒體的不可阻擋，《華盛頓郵報》是否能夠借助互聯網技術，通過將傳統媒體與互聯網相結合而有所轉變呢？這是個未知數。
“互聯網+”的本質是傳統產業的在線化、數據化。無論是阿里巴巴的在線批發、淘寶的零售模式，還是滴滴打車、快的打車等出行服務，都是在努力實現交易的在線化。只有將各行各業的交易行為結合互聯網，才能實現“在線化”；也只有“在線化”的形成才能使之構成“數據化”。當在線化形成數據化后，才能夠實現隨時互動與挖掘。當數據可以依靠在線化的力量流動起來時，其價值將是不可估量的。
無處不網絡正是產業互聯網化的基礎
時代的變化總是讓人來不及反應，從臺式計算機（俗稱“電腦”）到筆記本，再從iPad到手機，從單一的網絡存在到多種網絡共享。隨著互聯網的日益普及，網絡真的是無處不在。每當我們到了一個新的場所總是會尋找是否有網絡的存在，而各大公共場所也都會在明顯處標明無線網絡與密碼。這也是一種營銷模式，現在我們已經成為了網絡一族，到哪里也脫離不了網絡的影子。
互聯網的變化也預示著社會的變化，互聯網從PC端向移動端的迅速延伸不僅預示著社會的轉變，也預示著商業競爭的變化。現在越來越多的人已經被互聯網所籠絡，商界人士的敏銳嗅覺也已察覺到了這一點。無論是網絡優惠券的現場使用，還是團購的實時選購，或是價格對比的購物選擇，我們每時每刻都可以用移動網絡來處理我們日常所困惑的事情，它使我們得到便利、快捷的選擇模式。這樣的移動網絡營銷也讓很多商家看到了前景，他們已經慢慢地將它滲透向傳統行業。
互聯網像是種子一樣，在慢慢發芽，我們需要不斷灌溉它們，讓它們萌芽，然后成長。我們不知道它們會成長到什么程度，唯一可以預知的是，有了互聯網的存在，整個世界都將是互聯互通的。
數據顯示，截至2011年年底，全球有12億臺個人電腦；到2012年年底，全球智能手機和移動終端數達到了45億臺。在2013年，每分鐘發生的事情包括：數十萬張照片在Facebook上傳，Linkedin會增加百余個新用戶，而亞馬遜的收入會增加11萬美元。當前超過一半的人首選微信作為在線社交工具，并且，這種勢頭仍在不斷增加。在傳統的PC時代，互聯網上網時間為每個人平均每天2.8小時；而在智能時代，每個人平均在線時間為每天16小時。
從以上數據可以看出，在未來無處不網絡的世界中，不接入互聯網的行業就會被這個時代所遺棄。在未來的數十年里，互聯網的門檻將會越來越低，信息量也會越來越大。未來，加入互聯網大軍的傳統產業會越來越多，這將是一個質變的必然現象。
現代科技的發展日新月異，幾乎每個人都有至少一部手機。尤其是現在智能手機的普及，在一定程度上會加速互聯網的發展。互聯網的發展也會加速“互聯網+”對傳統行業的轉型滲透。
“互聯網+”的轉變過程也是傳統產業轉型升級的過程。到2014年年底，我國網民數達到了6.49億人，互聯網普及率也達到了47.9%。其中，網絡購物用戶為3.61億人，網上零售額達到了2.8萬億元。
我相信“互聯網”的時代會成就商業領域的又一次革命。在商業領域范圍內，第一次革命是工業革命，那是因一臺蒸汽機而引發的社會重塑。不得不說，是蒸汽機改變了我們的觀念和生活方式。移動互聯網的到來也將會改變我們的商業運作方式，它將推動經濟與社會實現更大的發展。
“互聯網+”重新定義了信息化
李克強總理在2015年政府工作報告中，首次提出了“互聯網+”行動計劃。很多專家都認為，“互聯網+”是信息化促進工業化的升級版，而阿里巴巴2014年發布的《“互聯網+”研究報告》認為，“互聯網+”在內涵上根本區別于傳統意義上的信息化，或者說是重新定義了信息化。傳統意義上的信息化沒有釋放出信息和數據的流動性，而互聯網作為信息處理成本最低的基礎設施，其開放、平等、透明等特性將使信息和數據動起來并轉化成巨大的生產力，成為社會財富增長的新源泉。
“互聯網+”的實際意義是傳統行業以互聯網形式傳播與發展，相當于給傳統行業穿上招搖的外衣，然后插上一對互聯網翅膀。對于“互聯網+”的實施過程也是傳統行業從轉型到優化的轉變過程。
根據CNNIC（中國互聯網絡信息中心）的數據表明，到2014年年底，我國互聯網的普及率已達到50%。首先，我們能夠深刻地感受到互聯網給我們帶來的最大變化就是零售業的網上服務，比如：淘寶、京東。這些電子商務的出現讓傳統零售業很受傷，但更令傳統行業揪心的是網購又推出了新的吸引消費者的方案——網購可以賒賬——本就擁有大量客戶群體的各大電商，又開始瞄準線下客戶群，這樣的做法無疑會讓傳統零售業遭遇更大的沖擊。“互聯網+”不僅僅是重新定義了信息化，也重新定義了商業模式。
互聯網時代，不僅僅孕育出了創新模式和新的思維邏輯，也顛覆了傳統行業的舊思想、舊模式。在信息化建設的推進過程中，OA（辦公自動化）選型問題一直是大家所關注的焦點，尤其現在，人們對“互聯網+”的重視度正在不斷增加。在當前的形勢下，成長型企業已經認識到信息化的重要性；與此同時，政府對于企業信息化的重視度和助推力度也在不斷加強。
隨著“互聯網+”力度的加大，信息化趨勢也不斷加深影響著我們，使OA慢慢地成為了信息時代的重要里程碑。為什么這樣說呢？由于“互聯網+”正在顛覆傳統行業，那么在管理的層面上，也要從老套的管理方式進入OA全面管理的新模式中。
信息化對于企業來說，不但可以提高企業的管理水平，提高自動化程度，通過網絡的信息集成提高工作效率，還可以減少工作中出現的差錯，提升企業競爭力。
信息化對企業的作用
所以說，信息化促進工業化發展，“互聯網+”重新定義了傳統行業的信息化處理模式。
“互聯網+”正在釋放被壓抑的巨大需求潛力
在科技發達的今天，互聯網已成為當今社會的主要議題。隨著迅猛發展的移動互聯網變得家喻戶曉，它給人們帶來的影響已經悄然顯現，在我們毫無戒備時闖入了我們的生活。“互聯網+”的到來更是重構與改造了各行各業的發展趨勢，一場真正的革命即將到來。
互聯網時代的來臨，讓我們感覺到了前所未有的變化。據調查，全球上網人數已突破30億人。中國互聯網絡信息中心數據顯示，中國上網人數到2014年已達到6.49億人。近些年互聯網的普及，與各行各業的發展有著密不可分的關系，尤其是智能手機的廣泛使用。由于智能手機的功能和可移動性給人們帶來了方便，使得互聯網更加廣泛地滲透進人們的生活。全球移動通信協會（GSMA）數據顯示，中國M2M（機器對機器）連接數已經超過了美國和日本的總和。
近幾年，從阿里巴巴到淘寶再到京東，從2G到3G再到4G，從批發、零售再到團購，從現金到銀行卡再到支付寶的付款方式改變，這一切的變化都說明互聯網的興起不但改變了時代的發展，也改變了我們對傳統行業需求的選擇。現在我們不需要到超市去購買想要的物品，只需要在電腦或者手機上選擇好，然后付款，便可以在家里等著快遞人員送貨上門，這不能不說是一種服務上的提升，也預示著時代的進步，更為重要的是能夠體現出我們對于“互聯網+”的需求與認可、認知。
隨著人們對“互聯網+”的不斷重視，中國移動互聯網的發展也在不斷地攀升與改進，它將成為世界的重要“風向標”。淘寶、京東、團購等等，現在我們可以隨時關注其動態與交易。智能手機與移動互聯網的存在讓更多人隨時隨地簡單出行。你可以不帶任何紙筆，只需要記載到手機上；你可以不帶一分錢，用銀行卡或支付寶等支付方式來支付；你還可以給你遠在外地的親朋好友郵寄你覺得適合他們的禮品，不需要自己包裝，只需要在網上下訂單，就可以隨時郵寄物品，等等。
“互聯網+”對于傳統行業的改變給我們的生活帶來了意想不到的便捷。人們對于互聯網的需求越來越大，很多工作與操作都必須靠網絡來完成，并且所有的網絡活動也都在向移動端快速遷移，讓我們充分享受到了“互聯網+”帶來的便利。傳統企業模式已經持續了太久，以至于人們在得知“互聯網+”帶給我們便利的方法時所爆發出的需求足以顛覆傳統產業的驅動模式。雖然現在“互聯網+”的體系還沒有盡善盡美，但在人們壓抑許久的需求這一前提下，未來“互聯網+”會以迅猛之勢加速發展，這也昭示著又一次工業革命的大爆發。一場顛覆與被顛覆的戰役即將打響。
案例：美的牽手互聯網新貴小米
在這個競爭型社會中，靠單一的力量戰勝對手是困難而愚笨的。《易經》中說，“二人同心，其利斷金”，只有共同合作、目標一致，才能夠達到1加1大于2的效果。所以目標一致、合作共贏才是智慧之舉。尤其是在這個互聯網充斥傳統行業的浪潮下，合作共贏尤為重要。
一個人，不管你多么才華橫溢，只要你不能融入這個社會，不懂得如何協作溝通，你就無法實現理想與目標。《三國志》中孫權說過，“能用眾力，則無敵于天下矣；能用眾智，則無畏于圣人矣。”當面對多方力量時，唯一的出路就是“拉幫結伙”，合作共贏。
于是，在“互聯網+”時代到來之時，各大企業開始籌劃對策，合作的方案讓他們的想法不謀而合。大企業的強強聯手更加會讓小企業吃不消，很多小企業就在這樣的聯合對抗中銷聲匿跡了。
有媒體猜測，奧克斯家電集團總裁錢旭峰的突然辭職會不會是吸引大眾眼球的一種手段，但根據奧克斯一貫的處事風格來看，應該不會以這樣自殺式的方法進行炒作。但是奧克斯總裁的突然辭職，確實助長了小米與美的牽手的氣焰，甚至有人認為錢旭峰的辭職是因為受到了小米的挖角。
無論是什么原因，強強合作都會讓很多傳統企業產生巨大的壓力和市場風險，美的、小米的聯合就是強強聯手的最好例子。錢旭峰的辭職，不管是為了吸引眼球也好，為了自保先行退出也好，總之，在強強聯手的合力對抗下，小家電確實是吃不消的，這也是導致很多小家電悄悄撤離的原因。
現在行業所處的階段是互聯網不斷滲入傳統行業的階段，也正是傳統行業最痛苦的階段，要么生，要么死。就連“老傳統”董明珠也在不斷改變，但她的改變是在傳統領域中不斷拓展。一直作為空調行業老大的格力開始開發手機，雖然在互聯網時代里傳統行業這樣的轉變無疑是多此一舉，但是這個消息也無疑讓格力空調更加受到關注。話題不一樣，但是本質是不變的。至少手機的話題可以賺足眼球，可以搏一搏銷量。格力要在空調企業中做最好的手機，小米恰恰相反，小米要在手機企業中做最好的空調。
2015年6月9日，美的“i青春”智能空調在小米社區發布“免費試用”征集活動。僅一天時間，就有超過4萬名“米粉”報名參加，可謂異常火爆。
業界猜測，這是傳統家電業巨頭美的和互聯網新貴小米的聯合。據了解，“i青春”空調可以與小米手環以及小米感應器交互，實現自動化控制模式，如到家自動開機、睡眠模式自動轉入、門窗開關感應等智能控制。正在大家還在猜測時，美的集團與小米科技“相戀”的消息公開了。
2015年6月26日，美的向小米科技非公開發行新增股份5500萬股，美的向小米科技定向增發項目圓滿完成，雙方以股權投資為紐帶緊緊地連到了一起。從此，美的與小米的關系將更加緊密。
這樣的合作將使雙方在智能家居產業鏈、移動互聯網、電商業務以及移動互聯網創新的領域中共創輝煌。就在2014年6月，海爾與阿里巴巴的“戀情”公開。在這短短的一年里，不斷傳出家電企業與互聯網企業相戀的消息，這足以說明，“互聯網+”時代已經開始受到企業的關注。這種“試水”的方式也慢慢地加速了傳統行業轉型的速度。傳統家電行業與互聯網企業的合作無疑讓整個家電產業在互聯網時代找到了一個突破口，也開啟了一個屬于家電產業跨界擴張的新時代。