四 組織成員過程——新上海人聚起來

新居民俱樂部是由16個人組成的團隊，這支16人團隊成員是在社區書記組織的一次合唱節目中認識的。在此之前，社區書記希望能將社區中的年輕人聚在一起，組成一個合唱隊，合唱隊共8男8女。在合唱活動之后，合唱隊16人基本熟悉了，雖然后來有人在別的地方購房定居，但也都一直保持聯系。當時的16人建立了QQ群，后來更多的新居民、社區工作者等都參加了，圍繞新居民關心的話題形成了一個網絡平臺，平臺上有房屋租賃信息、單位招人信息等。目前這個QQ群由社區一個社工來負責管理。經過了合唱活動，隊伍僅有的8個男生經常聚在一起喝酒聊天，形成了一個較熟悉親密的圈子，他們8人又建立了微信群。大家時常在線上線下聯絡，無話不談，對彼此的生活與工作越來越知根知底。

后來這6個有活力的年輕人希望能在社區開展一些志愿服務。2011年初期，主要是看望老人、捐錢捐物，其中重點是看望社區里的幾個孤寡老人。傳統佳節元宵節前一天，在莫洪亮等人的帶領下，“新嘉定人俱樂部”成員帶著自己的子女一同到社區獨居老人和新居民突發性困難家庭入戶慰問。外來務工人員葉先生因樓上漏水，整個房間滲水嚴重，家變成了“水簾洞”，影響了其正常生活，夫妻倆情緒十分激動。莫洪亮等人的上門走訪，不僅安撫了葉先生夫妻倆的情緒，緩解了矛盾，還互留了QQ號，為“新嘉定人俱樂部”增添了新成員。

活動開展一段時間后，社區書記知曉了這支團隊，同時了解到團隊有幾個人是黨員，便推動成立了黨支部，后來改名為“俱樂部”，但仍以黨員為骨干。在他們6人發出倡議后，福蘊社區成立“新上海人志愿隊”。自2011年成立以來，共招募成員36名，年齡在23歲至45歲之間，成員大多有較高的文化水平和專業技能，如從事教師、醫生、法律工作、電腦培訓、美容美發等職業，成員能充分發揮自身特長和資源優勢，并具有一顆樂于奉獻的心，能盡心盡力地為社區居民服務。到目前為止，參與者和服務對象都還限于本社區成員，曾有成員提出將服務擴大到工業區以及更多的外部社區，但后期經過討論，認為由于目前大家更多是靠業余時間開展服務，因此尚未有足夠的人力和精力服務更多的社區。

（一）分享經濟

后來志愿隊成員覺得年輕人應該發揮所長，即從分享經濟理念開始，其實這也是分享自己掌握的知識，以網絡分享為基礎將要買的通過網絡買到，將要賣的通過網絡賣掉，以網絡為手段解決生活中面臨的一些問題。最早由尹琦發起，孫越出點子，莫洪亮提供技術支持，由于莫洪亮的計算機專業背景，網絡技術對他而言不是問題。由于電子商務最早在中國興起時，孫越便已經開始接觸新生事物，對網上交易模式較熟悉。于是，他們便開始利用網絡載體，在社區中以分享經濟的方式做公益。他們教老人如何使用電腦和手機網絡，如何通過手機支付來交話費、水電氣費，如何在網絡上購物，如何售賣手工藝品、二手貨等。有人擔心自己的資金安全，孫越便提出可以為老人新開一個賬戶，存入少量資金，開通支付寶與微信，這樣既防范了大額資金被騙取的風險，同時又享受了移動支付帶來的便利。

本社區的新居民較多，而大部分新居民由于現實情況尚未有足夠的財力購房，因此租房對新居民而言是一件城市生活必須面對的事情。莫洪亮便想到利用網絡發布幾個小區的租房信息，從而能以較低成本聯絡房主和租客，從而大大降低雙方的搜尋成本。起初，房屋信息大多發布在一些論壇上，后來移動互聯網興起，為了讓大家更加便利地從手機中搜尋租房信息，莫洪亮提出將這些東西轉化到福蘊社區的公眾號上，而福蘊社區公眾號的網絡架構也是由他搭建，這是嘉定第一個社區級別的公眾號。一個集咨詢、互動、服務、信息發布為一體的“掌上社區”誕生了，它能有效地縮短居民與居民、居委與居民之間的距離。社區一系列樓組自治項目的開展，還得到了工業區的經費扶持和福蘊社區居委會的支持，而社區公眾號也得到了支持。這個公眾號的技術維護由莫洪亮負責操作，而更新信息則由社區相關工作人員負責。由于公眾號內容新穎豐富，傳播效果較好，因此被別的社區負責人關注，他們找到莫洪亮，希望以項目的形式請他搭建社區公眾號的架構，這樣他的生意就來了，后來越做越大，逐漸有人愿意投資他。其實也可以說，他是借服務社區這個機會充分展示他的能力，進而能為人所知。幫助別人就是幫助自己，愿意幫助別人的人不會吃虧。

（二）義賣

2012年終時，新上海人志愿隊舉行規模較大的年終義賣，由這6個人負責組織，這一活動旨在鼓勵社區居民將自家閑置物品進行義賣，孫越還將家中的咖啡機奉獻出來做“義賣愛心咖啡”，錢款統一捐給愛心基金。這種活動會得到很多社區居民的響應。

從2005年1名新居民黨員的轉入發展到今天的5名在冊新居民黨員，2012年12月7日成立福蘊社區黨總支部下設的新居民黨支部，由5名新居民黨員選舉產生支部書記，并于成立大會當日決定以新居民黨支部的名義向全社區發起“愛心基金”的募集和義賣的倡議。募集和義賣所得用于社區新居民突發性困難和大病、重病的幫扶，以及社區獨居老人的幫扶等。2013年1月通過義賣二手閑置物品、募集愛心捐款來籌集基金，籌集到5000多元的資金，所得善款專門用于幫助社區里患有重大病的新居民以及獨居、高齡老人，每年的春節、重陽節等重要節日里，他們都會組織走訪慰問。

隨著愛心店家的加入，他們愛心基金的“慈善點”也從一家變為三家，“慈善點”以店家讓利、“愛心基金”補貼的方式，惠及更多的困難家庭。以身邊人溫暖身邊人的方式，擴大到樓組，乃至全社區，形成社區互幫互助的新局面。不僅如此，他們還帶動自己的家人、朋友共同參與其中，發揮出成倍愛心的力量。隨著“愛心基金”影響力逐步擴大，企業也開始紛紛加入其中，曼胡默爾濾清器有限公司給予了1000元的資金扶持，在與隊員們商議后將這筆資金贈予了“愛心基金”項目一直以來關注的白血病女孩小可欣。隊伍中有人想到了用時下最便捷的互通方式——微信籌集資金，以“讓愛傳遞”為標題，通過微信同事、網友、朋友的相互轉發，利用微信無限擴展的方式，激活募捐渠道，為小可欣籌集到了骨髓移植的部分醫療費用。

（三）社區論壇

為了讓新居民更深入地參與社區建設，充分發揮其主觀能動性，激發隊伍活力，由新居民黨員策劃、主持，每兩個月舉辦一次“有一說一，福蘊事大家談”社區論壇，以社區居民感興趣的社會熱點為議題，邀請政府各職能部門、共建單位與社區居民共同討論，至今已舉辦了6期論壇。

莫洪亮擔任“有一說一，福蘊事大家談”社區論壇主持人，開辦了以社會關切、居民關心為議題的：“你相信網購嗎”“租房的煩惱”“環保與經濟建設的碰撞”“二胎政策放開的喜和憂”“應試教育PK素質教育”“說說醫患關系那點事”等十幾期論壇，搭建了居民與社會相關部門相互溝通、共同解決問題和矛盾的橋梁。

以“租房的煩惱”為議題的論壇，邀請轄區內房東、房客、居民、律師及社區民警就“租房的煩惱”展開了討論，共同分析了煩惱產生的原因和解決的途徑；邀請嘉定工業區經濟發展有限公司、嘉定區第八稅務所、葉城物業、葉城環衛所黨支部開展以“環保與經濟發展的沖撞”為議題的論壇，環保從我做起，共同討論如何讓大家居住的城市更美；邀請南苑小學師生、家長開展以“應試教育PK素質教育”為議題的論壇，討論了如何將應試教育和素質教育有機結合，充分發揮兩者各自的優勢，培養孩子真正成才；邀請區婦幼保健院、工業區衛生服務中心說說“醫患關系”那點事，就構建和諧的醫患關系群策群力。論壇開辦至今反響熱烈，居民可以直接發表自己的觀點，更由于新居民俱樂部的精心策劃和各職能部門、共建單位的共同參與，居民群眾對政策法規有了更為直觀的認識，也找到了一些熱點難點問題的解決途徑。

（四）文娛活動

2011年5月，“新上海人合唱隊”招募有共同愛好的成員，共同組成合唱隊，發揮自身特長活躍在社區百姓的舞臺上，為社區文藝舞臺注入活力。同時，新居民文體愛好者積極組織和參與社區趣味運動會、社區擂臺賽、第九套廣播操比賽、社區乒乓球賽等體育賽事，極大豐富了居民的業余生活，促進了社區居民的互動與交流。他們還自發組織開辦攝影展覽，作品展現了祖國的大好河山，展現了外來建設者的風采，展現了市井民俗風貌。為了更好地促進更多的新居民快速融入社區，他們自發組織自助燒烤、自駕游和茶話會等活動，營造了關愛新居民濃厚氛圍，引導他們共同參與社區活動，達到了匯心聚力的良好效果，為新居民更好地融入城市、融入社區，共建和諧社區搭建了良好的平臺。

（五）捐款

有一次莫洪亮看到一個患白血病的小女孩，于是他就請電視臺前來報道。莫洪亮還將此消息發到朋友圈，后來通過各種途徑為她募捐，募捐活動從福蘊社區開始，后來還得到了紅十字會的支持。這件事情至少讓這個小朋友知道，雖然她身患重病，但是她還是得到了大家的關愛，她沒有被遺忘。莫洪亮等人時常去看他，并追蹤報道捐助情況，持續了2年。后來這件事情引起了政府部門的重視，并引起了社會媒體的跟蹤報道，后來這一系列的跟蹤報道形成了文章、照片，并發到了網上，呼吁更多的人關注這個小女孩。她的治療費用都是嘉定老百姓捐贈的，一次醫療費幾十萬元，前后捐贈多次。上級領導還授予莫洪亮2012～2013年嘉定區十大愛心傳遞者的榮譽稱號。但2016年4月那位小朋友離開了人世，這件事促使莫洪亮發起了后來的“民非”。

這些活動的舉辦一般是在團隊的成員一起討論、出主意，共同提出一個活動的方案，商議出最好的形式。具體的活動實施過程中還是社區居委會領導負責，這樣既能得到居委會的支持，同時也能得到居民的理解。有事時，由不同的人牽頭，比如碰到網購便是孫越牽頭，電腦維修由莫洪亮牽頭。大部分活動是由莫洪亮領導組織，大家負責具體執行，尹琦把關并向社區書記匯報。這些志愿者的加入，使社區服務項目從原先的理發、磨剪刀拓展到了免費網購、電腦培訓、醫療法律咨詢、社區教育等內容，解決了服務單一的問題。成立至今志愿服務時間在3000小時以上。志愿服務活動進一步提升了社區服務水平，調動了社區新居民參與和服務的積極性，提高了社區居民對新居民的好評度?！靶律虾Ｈ酥驹阜贞牎北还I區授予百姓雷鋒團隊稱號。