前言

隨著移動互聯網的發展和移動智能終端的普及，APP逐漸深入到了人們生活的方方面面，餐飲、購物、理財、出行、教育、休閑、旅游、學習、醫療和交通等行業都有APP的存在，換而言之，人們的日常生活已經離不開APP。

在這樣的大環境下，幾乎所有的創業者、企業、傳統媒體甚至是商超都開始熱衷于APP營銷，從APP開發到APP推廣，從APP運營到APP分析。一波又一波的創業者都爭先恐后地加入到APP營銷陣列中，都希望在移動互聯網中分得一杯羹。

但是企業如何在競爭激烈的市場中站穩腳跟？如何借助APP來推廣自己的產品和服務？如何在APP中提升品牌的曝光度？如何通過APP營銷來樹立良好的企業形象？這些都是值得企業深思的問題。

為了幫助創業者在APP營銷過程中取得成功，我們編寫了這本書，本書系統全面地講解了APP營銷方法，力求將APP營銷知識全方位地呈現給創業者。本書共9章，大致可以分為5個部分。

● 第一部分為本書的第1章，本章系統性介紹了APP營銷概述性內容，APP營銷的發展、APP營銷的步驟以及APP營銷的特點，為后面講解APP營銷方法做好鋪墊。

● 第二部分為本書的第2～第4章，本部分是從用戶的角度來講解APP營銷，詳細地介紹了體驗營銷、用戶營銷和口碑營銷這3種方法，講解了如何打造極致的用戶體驗來獲得口碑傳播效應。

● 第三部分為本書的第5章，本章講解了APP的渠道推廣法，包括線上渠道、線下渠道以及新媒體渠道，企業可以全方位地掌握APP營銷的渠道。

● 第四部分為本書的第6～第8章，本部分從企業的角度來講解APP營銷，主要包括創意營銷、三點式營銷和事件營銷。通過這部分內容的學習，能夠幫助企業建立一套比較完善的APP自主營銷體系。

● 第五部分是本書的第9章，本章將大數據和APP營銷相結合，為企業的轉型指明了方向。通過本章的學習，企業可以掌握如何利用大數據來分析APP運營、如何利用大數據來打造粉絲經濟、如何利用大數據來投放廣告。

本書案例豐富，語言生動，分析深入。在書中運用了大量典型的案例，為讀者提供了學習和借鑒的典范，能使讀者更加清楚地理解本書內容。生動的語言加深了讀者的印象，深入的分析為讀者提供了另一個思考方向。

本書的讀者定位于大眾創業者，包括有營銷需求的企業管理者、自由職業者、電子商務專員、營銷部門人員或者是個體經商戶，此外，本書也可以作為大中專院校的移動電子商務培訓教材參考。

本書由邱銀春主編，其他參與本書創作與資料整理的人員有楊群、邱超群、羅浩、林菊芳、蔣海、胡燕、林曉軍、馬英、馬玉、羅丹丹、帥芳、王真路、周磊、柴立權、蔣明熙、周琴、甘林圣、何超、丁穎等，在此對大家的辛勤工作表示衷心的感謝！

由于編者經驗有限，加之時間倉促，書中難免會有疏漏和不足之處，懇請專家和讀者不吝賜教。最后，希望所有讀者能夠從本書中獲益，幫助更多的大眾創業者實現自己的夢想。

編 者

2017年12月