社會(huì)生活中，人與人之間的交往經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生矛盾。人們?cè)诃h(huán)境中處于被動(dòng)地位會(huì)產(chǎn)生慌忙逃竄或大發(fā)雷霆的行為。這樣的行為非但不利于解決問(wèn)題，反而會(huì)使問(wèn)題更加復(fù)雜化。與其遭受被動(dòng)打擊，不如運(yùn)用大腦，結(jié)合人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中存在的心理學(xué)與行為學(xué)，尋找對(duì)方語(yǔ)言中的邏輯漏洞，發(fā)起語(yǔ)言攻勢(shì)，優(yōu)雅而不失風(fēng)度地奪取話語(yǔ)權(quán)。

說(shuō)話前，先探探對(duì)方的心理防線

沒(méi)錢(qián)的猶太人費(fèi)爾南多在星期五傍晚抵達(dá)一座小鎮(zhèn)。他沒(méi)錢(qián)...