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第22章 歡迎投訴

  • 崛起于2009
  • 平底鍋煎蛋
  • 2259字
  • 2018-07-03 14:41:29

“東方之珠~我的愛人~下一句是什么來著?”秦雙瑤小聲的哼著歌,哼到一半,扭頭對著旁邊的蘇夢雪問道。

“6塊。”

“我問你多少錢,你怎么說6塊,不是,我問下一句,沒問多少錢!”秦雙瑤覺得,這有點尷尬啊,人家壓根不搭理自己的。

“姐,瞧你這話說的,真的不能再優惠了,就6塊。”

秦雙瑤很無語,“夢夢你這得了啊,這什么客戶,都聊了多久了?”

蘇夢雪一手拿著話筒,空出來的一只手對秦雙瑤比了四個手指頭,“瞧您這說的,我們這個是正品啊,能跟地攤比嗎!地攤這個價也不一定能買到。什么?我說姐,咱不帶這樣的啊,什么?你要投訴我?”

“四十分鐘了都?這,這位客戶,這么厲害!”

“你投訴我也沒辦法啊,這事我真做不了主?什么?找能做主的?”蘇夢雪偷偷的瞥了遠處的關萌一眼,“這都半夜兩點了,能做主的不在,要不您明天?”

“夢夢啊,我跟你說,本來面試的時候都說好了不給排夜班的,你看我的黑眼圈”,秦雙瑤一邊說,一邊對著自己的眼睛比劃著。

“這個點太晚了,真不行,等不到明天?我知道~您是上帝~可那我也沒辦法啊!”蘇夢雪一邊接著電話,一邊對秦雙瑤噘著嘴努了一個委屈表情。

“還好我早有準備,看,這是什么!”秦雙瑤拉開抽屜,在“寶貝”堆里拽了一根黃瓜出來。

蘇夢雪瞧見了,直接就搶了過來,隨便袖子擦了擦,就擱嘴里吃上了。這黃瓜來的正好,嗓子都快冒火了。

“姐要不這樣,我做主給你申請10塊錢優惠券?”

秦雙瑤噌的就要怒了,“喂,那個用來貼眼袋的,你,你,你……”

“我工號?我工號5171,行,我知道了,您記下了,記下也沒用啊,這真不行。”

秦雙瑤一把奪過電話,“喂!阿姨您聽好了啊,不就一個口紅,您這都說了多大會兒了,丟不丟人啊!”

電話那頭頓時聲音提到了八度,周圍的都聽見了,“阿姨?你叫誰阿姨呢!你才是阿姨!你全家都是阿姨!我丟什么人了!我錢是大風刮來了的嗎!啊?小姑娘你有沒有禮貌,你工號多少!剛那個5171是吧!等著被開除吧!”

關萌聽到動靜,噠噠噠的就過來了,“什么事情?”

秦雙瑤趕緊縮回來手,一副做錯了事的小媳婦模樣,電話都被掉在了桌子上。

蘇夢雪平靜的跟關萌解釋著,“客戶要買一個美寶蓮的口紅,原價58的促銷價18塊錢,客戶不同意,說到6塊錢也不同意……”

電話那頭的聲音還在傳來,“小姑娘有沒有王法了!還摔電話!我跟你說,我弟弟……吧啦吧啦”

關萌不耐煩的對著蘇夢雪擺擺手,“行了不用說了,我知道了。”

關萌撿起來電話,“這位顧客,我就是你要找的能做主的主管。我們不歡迎您消費,歡迎投訴!”啪!干脆,利落。

一路做客服過來的,什么事沒見過,蘇夢雪開了個頭,關萌就知道怎么回事了。

等關萌走了,秦雙瑤輕輕的捅了捅蘇夢雪,“夢夢,我剛,沒給你惹禍吧?”

“沒事,關主管不是不講理的人。”

“也是,就是不知道新來的主管長啥樣,這都一個多月了,還沒有招來,楊主管雖然人也好說話,就是不愛往咱這里來。”

“想那么多干什么,干活吧,今晚看來還有的忙活。”

“夢夢你脾氣真好,要是我,肯定受不了這委屈。”

相對于熱鬧嘈雜的客服部,技術部就安靜多了,甚至還有幾個睡著了打著呼嚕了,就跟金莎來開演唱會一樣,不困的人聽著都困了:“小寶貝,快快睡,夢中能有你幾回……”

葉曉奇自然是沒睡的,“北土城機房怎么樣了?剛是不是抖動了?”

一個叫不出名字的小技術員回道,“葉哥,剛已經恢復了。”

“別的都看了嗎?七星崗機房怎么樣了,這個平時壓力最大。”

“正常的葉哥,這個今晚上一直都很穩定。”

技術部和客服部編輯部不一樣,是不需要搞大新聞的,穩定不出錯就是最大的利好。

葉曉奇踱步走到了落地窗前,看著凌晨兩點燈火通明的北四環大街,一語不發。

激動嗎?自然是激動的,號稱最難的挑戰都平穩度過了。可要說多激動,那倒不見得,預料之中的事情,這點流量都撐不住,還重生個屁啊,回家賣紅薯算了。

可是,應該激動一下的,今夜注定是不平凡的一夜。過了今夜,真品坊的招牌就能響徹大江南北了吧?至于賺多少錢,葉曉奇估不準,實在是利潤太低了,很多商品為了打贏這場戰斗,都是成本價乃至低于成本價提供。賺多少錢,那得看最終這幾天賣了多少盈利的商品。

但是,一個招牌,是多少錢都換不來的。所以,應該激動一下的,要不,從這跳下去?

葉曉奇搖了搖頭,“我這大概是要瘋了,也是最近壓力太大了。啊~~!”

窗戶的隔音效果很好,所以葉曉奇的喊叫聲被拘束在了辦公室里。幾個被吵醒的技術員揉了揉眼睛,“這神經病老板吧,勞資剛忙完,趁機睡一小會都不行……”

廣州,偽品會總部也是燈火輝煌,氣氛跟真品坊相差無幾,很多人都忙的汗流浹背,技術部主管閆輝明不安的來回巡視著。

“怎么樣,機房都穩定嗎?”

“放心吧明哥,都好著呢,兄弟們都盯著,肯定沒毛病,壓力一點都不大。”

“沒毛病就是最大的毛病知道嗎!”閆輝明聽這話很焦躁,又很失落。

對技術人員來說,沒壓力撐得住是利好,對公司來講就未必了。單純的技術人員不需要考慮那么多,可是做到主管了,就必須要考慮了。真品坊的崛起,閆輝明是知道的,這么一家名字和偽品會都起的針鋒相懟的公司,還做大了,怎么可能不知道。可是今晚的表現來看,偽品會這一仗,怕是要輸了,沒壓力,就意味著壓力去了對方那里。

雖然紅杉已經注了資,短期內不會缺錢。可是如果公司表現的差,自己和自己的小弟們想必也沒辦法水漲船高,前途茫茫不可知。

海淀黃莊,聚美有品,小貓兩三只,似乎根本沒有在雙十一押寶。

杭州,阿里巴巴,馬老師也沒有回家。雙十一是馬老師“做”出來的,馬老師也吃了幾年的螃蟹了,可是淘寶的假冒偽劣現象一直困擾著馬老師。淘寶商城也做起來了,只是從表現來看,并沒有達到預期,馬老師的心里,很復雜。

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