我羞怯地問她LILIAN 怎么還沒回來？她詫異地看著我，然后理所當然地告訴我說“LILIAN 已經走了呀，為什么還要再回來上班？她前面說她走了的時候，你不也聽見了么？”

我茫然地“哦”了一聲，心里卻惶恐起來。我不懂，LILIAN 那樣一句輕描淡寫的話，算是告別么？于我，我以為那是她去吃中午飯時，隨便與人打的一聲招呼而已。

更讓我心里不安的是，LILIAN 的工作我一點都不知道要怎樣去接著做，她上午和我交接的都是皮毛的東西，她真正的工作到底進行到哪里了，我下一步該如何接手，她完全沒和我講起過。

一籌莫展的我只好將LILIAN 讓我抄的那些資料都先放在抽屜里保管起來，然后我打開曾經是她使用的電腦，把她里面的郵件從最近的一個月開始按時間順序一封封地讀下去。

我暗自慶幸，那天下午公司的同事和部門經理也沒有來給我安排什么工作。這讓我有整整一個下午的時間去閱讀LILIAN電腦里的郵件，大概知道了她負責的工作內容和目前進展到的工作進度。

“經理，這是美國公司的人發過來的出貨通知。我已經與發貨人聯系過拉，他們的貨大概本月十五日可送達我們的倉庫。請問我應該把這票貨物交給誰來操作？”

這是我在瑪瑞公司工作三日后，我首次處理國外分公司給瑪瑞中國公司操作的定單。處于謹慎，我在做了適當的前期跟進工作后，把相關資料用再生紙打印出來呈遞給了趙經理。

“美國的貨都是李艷麗操作的，你直接交給她吧。”正在忙著發手機短信的趙經理抬頭瞄了我一眼，而后又埋頭去看他的手機信息了。

“哦”，我于是又拿著那些資料走到李艷麗身旁。

“我知道了。下午我會去訂艙的。”李艷麗看著我，客氣地說著。

她禮貌的態度讓我心中莫名地感到歡喜。這是我第一次感受到與同事共同完成一件工作是多么快樂的事情！我正逐漸融入這個集體！

接下來的一個多月里，我的工作進展得順風順水。我對客服的工作更加熟悉，與周圍同事的相處也算得上融洽。唯一不足的是，同事都是A市本地人，我與他們交流時對她們講的方言總是一知半解，總要借助手勢才能會意。

這樣和諧的氛圍，直到那一天早上被一封從美國公司發來的郵件所改變。

“哎，艷麗，你看到美國人發的那封郵件了吧？他們什么意思啊？為什么說我們把他們的貨運錯了目的港，還要向我們索賠五千美金呢？” 我困惑且惶恐地向李艷麗詢問。

“看到了呀。他們說目的港運錯，所以索賠呀。”李艷麗不以為然地說道。

“啊？那我們真的運錯目的港了么？”我有點不敢相信面對美國人措辭那樣嚴厲大批評和指責，李艷麗的態度竟會是那樣輕描淡寫。

“我怎么運沒運錯目的港。你是客服，這個問題應該問你自己的。”李艷麗的語氣開始變得生硬起來。

“這個問題怎么會問我呢？你是操作，貨物應運到哪個目的港去，你應該最清楚才對呀。”我一臉無辜地望著李艷麗說。