簡單做一下總結。

收獲：

1.教學質量是培訓機構的根本。

2.口碑營銷才是最強大的營銷手段。但是這需要時間累積，需要沉得下心，靜得下氣，用耐心做水磨工夫。

3.所謂的口碑，其實不僅僅在教學質量上，還在經營者的為人處事，誠信上。以及教學環境等等其他方面因素。

對于優質顧客來說，他們選擇的排序為：誠信（為人處事）>教學質量>環境。

如果找不到，他們就會退而求其次，成為一般客戶。一般客戶的選擇是：教學質量>誠信（為人處事）>環境。

所以你會發現環境是最次要的。口碑中的教學質量和誠信才是重中之重。

4.對老師系統性的培訓。一個培訓機構如果對老師沒有系統性的培訓，那么這個培訓機構會面臨兩種情況。一種是教師來來走走流動性大，一種是培訓水平地下，口碑不好。兩種情況的結果都是茍延殘喘。（當然，這不排除工資對其的影響，也不排除教師的自然流動。）

5.培訓機構絕不能太過理想化，也不能太過商業化。理想化難以付諸實踐，商業化討家長厭。把握好尺度才是至關重要的。

6.培訓機構本質是商業組織，商業組織自然是以盈利為目的。所以要學習就要學習專家——那些做得好的培訓機構如何做到的；警戒——那些做的差的培訓機構又如何失敗的？

7.培訓機構和其它商業組織，有一點是非常大的區別，其它商業組織的趨利性，在培訓機構，你不能擺在臺面上。但是可以利用商業行為里面的各種套路去施行。

如果家長把培訓機構看成一家過度趨利的商業組織，那么這家培訓機構也艱難了。

說白了就是你可以想盡辦法賺錢，但是不要弄的天下盡知。

悶聲賺大錢才是王王道。

以上。