營銷人員與客戶溝通談到自己時，一定要實事求是地介紹自己，切忌忘乎所以地炫耀自己的出身、學識、財富、地位及業績和收入等，這樣就會人為地造成雙方的隔閡與距離。如果你一而再、再而三地炫耀自己的收入，客戶就會感到你向他營銷產品就是為了賺錢。

5．不要批評客戶的缺點

每個人都難免有缺點，營銷人員在與客戶溝通時，即便發現對方身上有不足之處，也不要當面批評和教育，更不能大聲地指責，否則客戶就...