另外,進行積極的消費體驗,也是建立顧客與產品、顧客與服務的情感紐帶途徑之一。把情感和體驗聯系在一起,不僅使顧客體驗溫馨,令人愉悅,還可以使顧客對營銷人員產生依賴情結,從而建立起忠誠的合作關系。如果有了情感體驗的場景和氣氛,那么對顧客的購買決策就能產生很大的正面影響。因此,對于營銷人員來說,提供充分的體驗,就意味著能夠獲得更多顧客的機會。
如今,人們越來越需要一種不同于日常生活的體驗,情感...
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另外,進行積極的消費體驗,也是建立顧客與產品、顧客與服務的情感紐帶途徑之一。把情感和體驗聯系在一起,不僅使顧客體驗溫馨,令人愉悅,還可以使顧客對營銷人員產生依賴情結,從而建立起忠誠的合作關系。如果有了情感體驗的場景和氣氛,那么對顧客的購買決策就能產生很大的正面影響。因此,對于營銷人員來說,提供充分的體驗,就意味著能夠獲得更多顧客的機會。
如今,人們越來越需要一種不同于日常生活的體驗,情感...