店長是王道。

經營管理是一門學問。把這門學問做好了，就可以以很少的力量來做更多的事情。所以當優衣庫進入連鎖經營的時代時，柳井正特別注重對店長的培訓。公司總部只負責對店長的管理，店長則要負責對該店鋪每一個員工的管理。因而，從另一個層面來說，店長也算得上一個小老板。

身為老板，就必須把經營管理和店鋪銷售兩個不同的概念區分開來。

之前由于人手不夠等原因，柳井正要負責店鋪里的...