老趙聽他如此說，也生了氣，說：“我的東西給你換上了，而這個錢又不能你廠家要，你這不是讓我貼老本嗎？我的東西又不是偷來的！”

可那人依然固執(zhí)地說：“這個我不管，我只知道這件事上，我是無辜的，我一點責任都沒有。你的東西不是偷來的，我的錢也不是大風給刮來的，這個年頭掙錢容易嗎？該花的錢我花，可是不該花的，我一分錢也不會花的。”

老趙給他氣的臉色發(fā)紫，兩眼瞪的溜圓，半天才說道：“這么說你今天，是一分錢也不肯付了？”

那人卻并不生氣，他滿不在乎地說：“今天這個東西，你要給我換上就換上，要是你們不肯換的話，那我就馬上打電話到廠家，讓廠家的人也來評評這個理。”

聽了這話，老趙便啞口無言了，似乎徹底地泄了氣。他臉色極其難看地，對一直站在一旁的王夢遠說：“你叫人給他換上，換好了讓他走！”

王夢遠看了老趙一眼，但也沒有什么辦法，只得點了點頭。就在他遲疑著要轉(zhuǎn)身出門時，那人卻說道：“那就謝謝廠長了。”

老趙卻并不理會他的謝意，依然是一聲不吭，那人也不同他多說，就轉(zhuǎn)身走了，王夢遠也跟著他出了廠長辦公室的門。當他們一前一后到了那個車的旁邊時，見修理工已經(jīng)給他換好了。那人上車試了試，又說：“現(xiàn)在試試還可以，但是這東西一時半會兒也看不出來。如果好了那就算了，要是不行的話，我還是要來找你們的。”

王夢遠不滿地看了他一眼，并沒有去理睬他，那人系上安全帶，就開著他的車揚長而去了。這時那個修理工卻在一旁問道：“就這么讓他走了？你不向他要錢了？”

王夢遠看了他一眼，苦了笑一下，說：“你放心吧，這個錢是會有人出的。”

聽了這話，那個修理工被弄的一時是：丈二和尚――摸不著頭腦，王夢遠也不同他多解釋，就徑自向接待室走去。到了接待室之后，王夢遠整理一下煩亂的情緒，就不得不又開始忙碌了起來。又忙了一會兒，老趙進來了，他依舊是陰沉著臉問：“那個人走了？”

王夢遠說：“走了。”

老趙說：“這個人你給我把他給我記下來，以后他要是再來的話，工時和材料費你不許打一分錢的折！”

王夢遠說道：“他還說：以后要是有問題的話，他還要來找我們呢！”

老趙看了王夢遠一眼，眼中又閃過了一絲惱怒，卻并沒有說什么。沉默了一會兒之后，他說：“像這種情況你們早就該告訴我了，怎么直等到客房鬧起來了，你們才向我匯報？你們工作也用點心思，責任心都到那里去了？真不知道你們坐在這里，整天是干什么的？！你馬上給我查查，他來報修過幾次水溫高？這幾次都是誰修的？查到之后告訴我！”

說著他就轉(zhuǎn)身走了，而這時接待室里，已經(jīng)聚集了好幾位顧客。王夢遠給他說的，心情是異常的煩悶，卻不得不強打精神，和錢小萍一起使出渾身解數(shù)，竭力地處理眼前的這些事務(wù)。一直忙了近一個小時，總算是好一點了，可王夢遠卻不能松懈，又抽空查起了記錄。

這個查還并不怎么好查，那人從第一次報修水溫高，到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了。本來通過電腦，可以很快就查出來的，但是他們使用的這個局域網(wǎng)，因為沒有專業(yè)的人員維護，總是不太穩(wěn)定，所以電腦查出的結(jié)果，就不一定是完全能靠得住的。

所以王夢遠就只得耐著性子，又是翻用戶登記的臺帳本，又是查電腦里的記錄，還要一邊繼續(xù)接待著用戶，直忙的是手忙腳亂不亦樂乎。他一面忙碌著，一面無奈地想：我們本來就忙不過來，但是卻還必須要應(yīng)付這些，隨時出現(xiàn)的臨時增加的事務(wù)。要只是忙一點那也就算了，但忙來忙去卻總是，他媽的不落個好！

每天都有好幾十輛車來修，整天忙的就像是鬼孫子似的，誰還有心情注意到，這些雜七雜八的事？那些正常處理完了事，就這么過去了，沒有誰也不會來肯定我們的成績。它們就如滔滔東逝的江水，走了也就永遠地走了，不會有誰在意，但只要是一出了什么事，首當其沖的就會是我們。總是我們不好，我們當接待的總是這么倒霉……

直查了一個多小時，才總算是查清了，連這次那人共來修過五次水溫高。王夢遠把這五次的時間，汽車的行駛里程，以及是哪個修理工承修的，寫在了一張紙上，并走到廠長的辦公室里，交給了老趙。王夢遠知道：這前四次修的人，到月底時都將要被扣掉一百元，這是他們廠的慣例。而且是明天早晨的晨會上，這四個人還將要被訓(xùn)的一塌糊涂……

回到接待室里王夢遠又想：這種同用戶扯皮的事，經(jīng)常會遇到，每次遇到這種事，都多少會引起我情結(jié)的波動，而且弄不好自己，還可能會要受到連累。如果這個世界能少一點爭執(zhí)，人們的臉上，都能多一點微笑，那該多好啊？

但這只是我個人的美好愿望而已，人和人之間常常會為了一點小利，而爭的死去活來。可這又有什么辦法呢？我就生活在這樣的世界里，就像是剛才我要是不爭的話，廠長又怎么會放過我呢？誰讓我是吃這行飯的呢？有時雖然爭不贏，但也要去爭的，否則廠長就更加的看我不順眼了。

直到快下班的時候，王夢遠的情緒才慢慢的好了一點。這時他抬頭，看了看墻上的鐘，已經(jīng)快到五點了。他想：郵局六點半下班，我最好是能在這之前，趕到我家門口的那個郵局去，把昨天晚上寫的那封信給寄了。

看到墻上石英鐘的指針，指向了五點，王夢遠就對錢小萍說：“五點了，我先走了。”

錢小萍點了點頭，說：“行，你走吧！這兒就交給我了。”

王夢遠對錢小萍點點頭，就起身走了，可還沒到大門口，就遇到了孫廠長。看到王夢遠要走，他就冷著臉問道：“怎么，這么早你就走了？”

王夢遠說：“下班了，我不走嗎？我跟錢小萍講好了，我們倆人一人一天值班――今天是她，明天我來。”

不料孫廠長把臉一沉，皺著眉毫不客氣地說：“還有這么多車，你就要走了？你是股東，這個廠也有你的一份，你大小也是個老板，要有點起碼的責任心吧？”

“我同錢小萍講好了，一人一天值班，明天就該我了。”王夢遠不得不把剛才的話，又重復(fù)了一遍。

孫廠長卻瞪起眼，板著臉說：“現(xiàn)在才五點，你看哪個股東走了？就你一下班就急急忙忙的要回家，廠里還有好幾輛車沒走，你這個股東到底是怎么當?shù)模扛嬖V你以后你們下班要走，必須要同我打個招呼。”

聽到這話，王夢遠只得默默地轉(zhuǎn)回身來，心里卻想：“他媽的！我每天都那么遲走，他屁都不放一個，今天第一次按時走，他就來板起臉來訓(xùn)人。講起來都是股東，但股東有好幾個，誰不是比我早走的？但分紅時候大多數(shù)，都是我的幾倍，甚至十倍。按照他的理論，他們這些大股東，就應(yīng)該最后走，但他們常常走的比我早的多！”

王夢遠一面這樣想著，一面悶悶不樂地回到接待室，錢小萍見他又回來了，就問：“怎么又回來了？”

王夢遠郁悶地說：“碰到了孫廠長了，他說：我是股東，要有點起碼的責任心，怎么能到點就下班呢？”

錢小萍感嘆道：“現(xiàn)在我們加班加點，到變成是應(yīng)該的了，按時下班，卻反而變成了什么見不得人的事，這個世道不知怎的，就給他們廠長給弄反過來了。我看你這個股東，也當?shù)氖茏铮植涣硕嗌馘X，還擔個惡名。”

王夢遠什么也沒說，只是長長地嘆了口氣。

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