擁有一種從細節做起的好心態
一位年輕人在一家石油公司里謀到一份差事，任務是檢查盛石油的油罐蓋焊接好沒有。這是公司里最簡單最枯燥的工作，凡是有出息的人都不愿意干這件事。這位年輕人也覺得，天天研究一個個的鐵蓋子太沒有意思了。
他找到主管，要求給自己調換一份工作?？墒侵鞴苷f：“不行，別的工作你干不好。”
年輕人只好回到焊接機旁，繼續檢查那些油罐蓋上的焊接點。既然好工作輪不到自己，那就先把這份枯燥無味的工作做好吧！
于是，年輕人靜下心來，仔細觀察油罐焊接的全過程。他發現，每焊接好一個石油罐蓋，需要用39滴焊接劑。
為什么一定要用39滴呢？少用一滴行不行？
在這位年輕人以前，已經有許多人干過這份工作，但從來沒有人想到過這個問題。這個年輕人不但想了，而且進行了認真細致的試驗。結果發現，焊接好一個石油罐蓋，只需38滴焊接劑就足夠了。
年輕人在最沒有機會施展才華的工作上，找到了用武之地。他非常興奮，立刻為節省一滴焊接劑而開始努力工作。
現有的自動焊接機，是為每罐消耗39滴焊接劑專門設計的。用舊的焊接機，根本無法實現每罐減少一滴焊接劑的目標。年輕人決定自行研制新的焊接機。經過無數次嘗試，“38滴型”焊接機終于被他研制成功了。
使用這種新型焊接機，每焊接一個罐蓋可節省一滴焊接劑。積少成多，一年下來，這位年輕人竟然為公司節省開支5萬美元。他就是世界石油大王——洛克菲勒。
曾經有人問洛克菲勒：“成功的秘訣是什么？”他說：“重視每一件小事，點滴匯成大海?！?
半個世紀前，蘇聯宇航員加加林乘坐“東方”號宇宙飛船進入太空遨游了108分鐘，成為世界上第一個進入太空的宇航員。這個榮譽不是每個人都能得到的，他能在20多名宇航員中脫穎而出，是一個良好的習慣成全了他。在確定人選時，20個候選人實力相當，躍躍欲試。在演習之前，主設計師發現，在他們之中，只有加加林一個人是脫了鞋進入機艙的，其實脫鞋進入機艙只是他的習慣，他怕弄臟機艙。主設計師看到有人對他付出心血和汗水的飛船這么倍加愛護，很受感動，于是，他當即決定讓加加林執行試飛。
理查得·維沃博士是一位博學多才的老人，他問一位年輕人：“你是否了解南非樹蛙？”“不知道?！蹦贻p人回答。
博士接著說：“如果你想知道，你可以每天花五分鐘的時間讀相關資料，這樣，5年后你就會成為最懂南非樹蛙的人，成為這一領域中最具權威的人?！?年后，當一個樹蛙研究領域的權威人士杰瑞來拜訪維沃博士時，博士高興地發現，原來他就是當年的年輕人。
積沙成塔，任何事情的成功都是源自細節的積累。如果你想成功，你就從現在起，重視每一件小事，不放過每一個細節，那么，成功就不會與你擦肩而過。
勤奮創造奇跡
如果人們都能全身心投入到自己的工作中去，即便是能力一般的人，也能取得很好的成績；即使是那些令人厭煩的人，也會使人改變對他的看法。
每一個老板都會認為，勤勤懇懇、全神貫注、充滿熱情的員工更有價值，這樣的下屬在盡力幫助自己。另一方面，在那些冷漠、粗心大意、懶惰的員工的影響下，老板會覺得壓抑。因此，他會自覺地與有良好心態的員工在一起，關心他們的生活，提升他們的職位，提高他們的薪水；對那些不專心工作、開脫責任、不注重實績的員工，他有一種本能的排斥心理。
對工作的不同態度——一心一意或三心二意，充滿熱情或不冷不熱，專注投入或冷漠淡然，其最終的結果有著天壤之別。
富蘭克林說：“來到這個世界上，做任何事都要全力以赴?！边@樣做了，即使是最卑微的職業，也能從中體驗到快樂與滿足。
對補鞋這么低微的工作，也有人把它當作藝術來做，全身心地投入，不管是打一個補丁還是換一個鞋底，他們都會一針一線地精心縫補。另外一些人截然相反，隨便打一個補丁，根本不管它的外觀，好像自己只是被逼著干的，根本沒有熱情來關心工作的質量。前一種人熱愛這項工作，不是總想著從修鞋中賺多少錢，而是希望自己手藝更精，成為當地最好的補鞋匠，并從補鞋中獲得享受。后一種人只是把補鞋當成謀生的手段，根本無樂趣可言。
有些教師在教育生涯中全力以赴，以滿腔愛心、同情心和責任心對待每一位學生，學生也能從他們那里得到教益，成為其一生的財富。他們好像要把溫暖的陽光照射到每個學生的心中。教室就像他們的作畫室，而他們是站在畫布前面的大師，全神貫注于自己的創作。
而有些教師的態度則截然不同，從早晨一開始就對一天的工作覺得厭倦，想到要去給那些愚蠢的學生上課就膩煩透頂，時時想著如果哪一天不用上課就解放了。他們的授課既無熱情，也無生氣，反而把不良心態傳染給了學生。
美國偉大的科學家、政治家本杰明·富蘭克林非常強調實干精神，而他自己就是一個實干家。在印刷所打工時，他迅速、出色地掌握了專業技能，憑實力成為領高薪的工頭。上班時間他以最高的效率工作，工余時間他抓緊時間讀書。他用自己掙的錢買機器設備，籌辦自己的印刷所，并且在競爭中獲勝。從小到大，在印刷所工作、博覽群書、筆耕不輟，使他成為極其嫻熟的印刷技師和出色的寫手。創業初期，他插手印刷所和報紙的一切事務——寫稿、編輯、策劃廣告、排字、印刷、修理設備……那些簡陋的印刷機難免會出一些故障，他就是通宵達旦地工作也要排除故障、按時完成業務。他沒有時間去娛樂場所，沒有時間和人閑聊，沒有時間釣魚打獵，只把少得可憐的閑暇時間用于讀書?？傊?，他一直在行動。他在科學上的貢獻更是舉世矚目。如果沒有實干精神，他無法做出這么多的貢獻——他揭示了電的本質，提出了“正電”和“負電”的概念，用普羅米修斯式的行動揭開了雷電的秘密，在光學、熱學、聲學、數學、海洋學、植物學等方面都有很深的造詣，還發明了避雷針、新勢火爐、電輪、三輪鐘、雙焦距眼鏡、自動烤肉機、玻璃樂器、高架取書器、新式路燈……一個人身上集中了如此之多的成就，實在令人驚訝。
作為企業家，愛迪生是實干型的。23歲時，他辦工廠，招募了一批工程師、工匠，層出不窮地推出各種電氣發明。這些人都熱愛自己的工作，迷戀自己充滿創造力的頭腦和雙手。他們都是工作狂，而愛迪生是“總工作狂”。他每天的睡眠時間不到四個小時。愛迪生的辦公桌就在車間一角，每當完成一項發明，他就站起來，跳起非洲大陸的原始舞，嘴里還念念叨叨：“這么簡單的解決辦法，怎么原來沒想到。”這已經成了一種標志、一種信號，工人們一看到老板跳舞，就圍過來，他們知道又有新鮮事可做了。訂單像雪片一樣飛來，在不斷增加人手的情況下還要日夜開工。工人們沒有抱怨，共同的興趣使他們與愛迪生建立了很深的友誼，何況這個不吝惜金錢的老板經常用金錢獎勵他們。實干成了他們共同的追求、共同的行動、共同的樂趣。
但是，勤奮實干并不是蠻干、瞎忙和突擊，也不是拼體力、耗精力。勤奮和下苦力是兩回事，一味盲目的“死干”而不講究策略或方法那無異于蠻干。勤奮是有目的、有步驟的不斷耕耘，耐心觀察，長期積累，持久探索?？茖W巨匠牛頓曾經透露他成功的奧秘：“不是由于別的，只是由于我的辛勤持久的思索所致。”達爾文在五年環球考察的日日夜夜，幾乎沒有一天不觀察、不閱讀、不思考。正如一位偉人所說：“偉大的成績和辛勤的勞動是成正比例的，有一分勞動就有一分收獲，日積月累，從少到多，奇跡就可以創造出來?！?
成大事者必備的心態智慧
心理學家認為，一個人是否能夠取得卓越的成就，智商只有20％的決定作用，其余的80％來自“情感智慧”。所謂情感智慧，就是指一個人自我覺察、駕馭心情、自我激發、控制沖動、人際交往等一系列能力的綜合。
讓太陽生長在心里
歲月如流，人生苦短。對酒當歌，人生幾何？由此，一些人逃避生活，另一些人則全心全意地獻身于它。
我有一個女同學，因為家里貧困，很早就退學嫁人了。我們猜想她一定是個愁腸百結的女人了，就一起相邀去看她。誰知一看，她竟是一副很滿足的樣子，有一個愛她的丈夫，有一個可愛的小男孩，這就是一個女人認為的幸福了。日子一天天消逝，后來她的丈夫在一場大病中離她而去，再后來兒子因車禍進了監獄。我又猜想她這回一定很痛苦了。有一次我路過她家，特地進去看她。她容顏蒼老了許多，額頭過早地爬上了一條條皺紋，但她辦起了一個托兒所。在與我談話間，她一會兒抱抱這個，一會兒拍拍那個，滿屋子孩子幸福的歡笑，都在她的眼睛里流瀉出來。她的生命遭遇了那么多的打擊，但她卻從來不曾遠離幸福！
如果誰也拿不走你的快樂、你的自信和你內心的寧靜，那么，你已經強大到不可征服了。
面對當今越來越復雜、越來越紛亂的社會，在背負巨大心理壓力的同時，我們經常還會碰到各種各樣的困難和挫折，如下崗失業、家庭變故、婚姻失敗、學業不順、經濟問題等諸多問題。當這一切突如其來無法解決時，一切取決于我們內心是否強大。
是的，每個人的一生都會遇到諸多的不順心，個性悲觀消極的人在遇到困境時，看不到前途的光明，抱怨天地的不公，甚至破罐子破摔，在精神上垮掉；而個性積極樂觀的人在遇到困境時，能夠泰然處之，認定活著就是一種幸福，無論是順境還是逆境，都一樣從容安靜，積極尋找生活的快樂，不浪費生命的一分一秒，于黑暗之中向往光明，在精神上永遠不會垮掉。
“誰也別想把黑暗放在我面前，因為太陽就生長在我心底?！边@是一句挺美的歌詞，它說出了快樂的真諦。
激勵斗志 超越自我
有目的性地自我激發，是爭取成就所必需的。要激發自己去爭取成就，首先要有明確的目標以及“天下無難事”的樂觀態度。心理學家建議一家保險公司雇用了一批才能測驗成績平平、但非常樂觀的求職者，然后拿他們和那些在才能測驗中成績平平，但是非常悲觀的保險推銷員互相比較。結果發現，樂觀組的第一年業績比悲觀組高2l％，第二年竟高出57％。悲觀的人遭人拒絕時，可能自怨自艾：“我是個失敗者，一輩子都做不成一宗買賣?！睒酚^的人則會這樣自我開解：“也許我用錯了方法?！被蚴恰芭銮赡翘祛櫩托那椴缓谩薄酚^的人把失敗歸咎于客觀環境而不是自己，從而激勵自己繼續努力。
很久很久以前，一位有錢人要出門遠行，臨行前他把仆人們叫到一起并把財產委托他們保管。依據他們每個人的能力，他給了第一個仆人十兩銀子，第二個仆人五兩銀子，第三個仆人二兩銀子。拿到十兩銀子的仆人把它用于經商并且賺到了十兩銀子。同樣，拿到五兩銀子的仆人也賺到了五兩銀子。但是，拿到二兩銀子的仆人卻把它埋在了土里。
過去了很長一段時間，他們的主人回來與他們結算。拿到十兩銀子的仆人帶著另外十兩銀子來了，主人說：“做得好！你是一個對很多事情充滿自信的人，我會讓你掌管更多的事情?，F在就去享受你的獎賞吧！”
同樣，拿到五兩銀子的仆人帶著他另外的五兩銀子來了。主人說：“做得好！你是一個對一些事情充滿自信的人，我會讓你掌管很多事情?，F在就去享受你的獎賞吧！”最后拿著二兩銀子的仆人來了，他說：“主人，我知道你想成為一個強人，收獲沒有播種的土地，收割沒有撒種的土地。但我很害怕，于是把錢埋在了地下。”主人回答道：“又懶又無能的人，你既然知道我想收獲沒有播種的土地，收割沒有撒種的土地，那么你就應該把錢存到銀行家那里，以便我回來時能拿到我的那份利息，然后再把它給有十兩銀子的人。我要給那些已經擁有很多的人，使他們變得更富有；而對于那些一無所有的人，甚至他們有的也會被剝奪?！边@個仆人原以為自己會得到主人的贊賞，因為他沒丟失主人給的那二兩銀子。在他看來，雖然沒有使金錢增值，但也沒丟失，就算是完成主人交代的任務了，然而他的主人卻不這么認為。他不想讓自己的仆人順其自然，而是希望他們能主動些，變得更杰出些。
不要滿足于尚可的工作表現，要做最好的，你才能成為不可或缺的人物。人類永遠不能做到完美無缺，但是在我們不斷增強自己的力量、不斷提升自己的時候，我們對自己要求的標準會越來越高。這是人類精神的永恒本性。
如果你的工作值得你付出代價，你就要激勵斗志，永不滿足。
不滿足的含意是上進心的不滿足。這種不滿足的心態可以促使你不斷地改進和提高自己，從而改善你周圍的世界?！?
美國有位盲人作家，原本是收入不低的技術工人，在人到中年之時因患病而雙目失明，生活一下子陷入困境。有一天，他突然決定要利用自己的余生來做一些有益的事情。于是，他想通過寫作，將自己在困境中對生存的決心和勇氣記錄下來，提供給需要鼓舞的人們。一次他在圖書館借書時，有人問他借的是什么書，他說：“一本教人如何成為作家的書?！蹦侨擞謫査绾稳プx，他說：“我請人念給我聽。”最后那人帶著嘲諷的口吻說：“你為什么不做些適合盲人做的事？”
他不以為然，沒有讓別人的恥笑影響自己的決心。憑著不凡的毅力，他后來終于成為數十本風行全美暢銷書的作者。
永不滿足能激勵人們從弱者變成強者、從失敗走向成功、從苦難走向幸福、從貧窮走向富裕。
當你犯了錯誤時，你該怎樣辦呢？當事情出了問題時，當他人對你產生誤解時，當你遭遇到失敗時，當一切都似乎暗淡無光時，當你的問題看起來好似不可能令人滿意地解決時，你又該怎樣做呢？
難道你就無所作為，聽任困難壓倒你嗎？難道你就束手無策、逃之夭夭嗎？
面對困難你能激勵斗志，把不利條件轉變為有利條件嗎？你能確定你需要什么嗎？當你認識到你所向往的目標能夠并將要實現時，你能應用切實而清醒的思考并積極地行動起來嗎？
拿破侖·希爾說：“每種逆境都含有等量成功的種子?！蹦阆胂?，盡管在過去有些巨大的困難或不幸的經歷，但鼓舞著你取得了成功和幸福；沒有這些東西，你反而不會取得這種成功和幸福。
永不滿足能夠激勵你取得成功。愛因斯坦是不滿足的，因為牛頓的定律不能解答他的一切問題，所以他不斷地探究自然和高等數學，終于提出了相對論。當然，我們并非都是愛因斯坦，我們的奮斗結果不一定能改變客觀世界，但它卻能改變我們的主觀世界，使我們能沿著我們所要走的道路前進。
對理想有一顆執著的心
成大事者切忌猶豫，而要執著自己的目標。你希望自己變成怎樣的一個人——大富翁？藝術家？企業家？演說家？手藝超群的廚師？
每一個人對成功的看法都不一樣。每一個人都是獨特的——有著不同的需要、希望和價值觀，也有著不同的優點。若是我們違背自己心靈潛在的需求，不尊重自己的獨特性，那么，不論我們怎樣努力，我們永遠和成功無緣。
你的本質和你的成功是分不開的。許多人犧牲了自己的本質，去做那些自己不愿意做的事情，這就是他們不能成功的原因。該做老師的人做了企業家，該做企業家的人卻跑去當老師，該做管理員的跑去做推銷員，做管理員的卻是那些該做律師的人，做律師的該做醫生，當醫生的卻自己創業做老板。
假如你不清楚自己的本質，不明白自己的需要，那么你很可能做出完全和你的需要相反的選擇。
你的自我意識包括多方面，比如你對自己的身體狀況、社會能力、智力和其他方面的看法等等。所有這些都和你的生活目標有關。為了扮演自己的角色，你應該集中注意力于有個性的自我意識中。
你生活在一個充滿破壞性影響的世界里，這些影響時常會侵害到你。如果你有和個性的觀點相一致的自我意識，你就能抵制這些影響，使自己的心靈保持寧靜，從而選擇自己的生活方式。
為了增強自我意識，不妨一開始就把自己想象成一個人道的人。運用建設性的想法，創造一個自我形象——一個能夠決定自己生活的人，一個把自己看作不受廣告、商業利益和其他事物影響的人。一旦把你的自我意識化為行動，你就變成了真實的自我。你的建設性思想就像生活中的燈塔，使你過著與自然和諧的生活。
真實的、建設性的精神力量，存在于塑造你的命運的創造性思維之中，而你每時每刻的心理行為，又會產生巨大的力量。若把思維比作一列火車，那么你生活中的理想和歡樂，則全靠這列火車的方向而定。
把心態歸零
2002年7月，前八佰伴總裁、阿信的兒子和田一夫在中國的CCTV上講，我將與中國企業家共同體驗成敗。他說，要有從零開始的勇氣。和田一夫又一次讓中國人感動，我認為這才是真正的、具有企業家精神的企業家。
20世紀80年代中期，有一部日本電視劇《阿信》紅遍中國，阿信和她創辦的八佰伴，成為中國人財富夢想的榜樣。但是，就是這個財富帝國，在90年代中期卻倒閉了。70多歲的老人一夜間從身家億萬淪為一貧如洗。
和田一夫說：“企業失敗之初，我閉門思過。這期間我看了很多各國領導人的回憶錄，看他們在失敗、挫折之后怎么樣東山再起。在讀過的書中最讓我感動的就是《我的父親鄧小平》。鄧小平先生一生中遇到了三次大挫折，最后一次東山再起是74歲，經過了14年一直到88歲，作為中國的領導人為國家做出了偉大的貢獻。我看了《我的父親鄧小平》這本書以后，我多么想向鄧小平學習。當時我才68歲，我要好好學習到74歲的話，肯定能干出一番事業。我從那本書里受到了很大的鼓舞，所以我下決心東山再起，應該學習新的東西，再重新創業，這是新的起點?！?
而“過去”的“歸零”狀態，卻讓我們看到了另一種景象。
1993年，郭士納接手了連比爾·蓋茨都預測將在幾年內倒閉的IBM。顯然，外界對他并沒有寄予厚望：他是個來自食品與煙草的職業背景和不懂IT技術的老板，這讓許多批評家和分析家認為他在IBM任職CEO太荒謬。結果他讓那些“大家”大跌眼鏡。因為不受固有的環境和思維的束縛，這位“外來和尚”比懂行的精英們更能、更會大膽變革，從而讓IBM這只大象跳起舞來。
把過去“歸零”，我們就不會成為職場上那只背著重殼爬行的蝸牛；把過去“歸零”，我們才能像骨骼中空的鳥類那樣輕盈地飛翔。因為在成長的道路上，當我們以“歸零心態”去面對這個變化越來越快的世界時，我們就會抱著一種學習的態度去適應新環境，接受新挑戰，創造新成果。
“把心態歸零。”這是被上海電視臺稱為“從士兵到將軍”的CEO邱錦云先生在接受記者采訪時說的一句話。當記者問及他在第一次嘗試推銷新產品被客戶拒之門外的感受時，他說：“把心態歸零?！碑斦劶八晒蟮男那闀r他還是這句話，“把心態歸零”。
“把心態歸零”，多么樸實的一句話，卻又充滿了哲理。它告訴我們，無論是成功還是失敗，無論是褒揚還是貶損，無論是順境還是逆境，無論是面對真、善、美，還是假、丑、惡，都要坦然處之。
從以上這些聯想到我們的日常生活，在我們的日常生活中不也常常會遇到不遂人意的事嗎？出門時天氣好好的，可到了半路卻下起雨來，沒帶雨傘的你被淋得像落湯雞；剛領了工資，想去為自己、為家人添置些東西，卻被小偷偷走了錢包；尋找工作空有渾身的本事卻被招聘單位婉言謝絕；能力平平的人平步青云，而自己卻與“升遷”無緣；大小榮譽頻頻光顧善于鉆營的人，而與勤勤懇懇、任勞任怨的你擦肩而過。此時，我們也總是憤憤：老天為何要和我作對？我哪點不如別人，竟會被用人單位拒絕，竟與提拔、榮譽無緣？
把心態歸零吧，世界上萬事萬物都充滿了辯證法，蘇東坡老先生在《前赤壁賦》中就諄諄告誡后人“且夫天地之間，物各有主。茍非吾之所有，雖一毫而莫取。惟江上之清風，與山間之明月，耳得之而為聲，目遇之而成色，取之不盡，用之不竭，是造物者之無盡藏也，而吾與子之所共適。”
把心態歸零，每天當朝霞滿天時，去聽聽蜂嗡鶯啼、蟲鳴雀語，去看看沾滿露水的小草、含苞欲放的鮮花，你會精神抖擻地迎接新一天的開始；每當太陽落山時，去聽聽夕陽與大山的呢喃，去看看落霞的絢麗、飛鳥歸巢時的壯美，你會加快回家的腳步……
把心態歸零，除掉虛浮，剝去層層虛假炫目的光環，洗盡鉛華，讓生活充實而平靜；擁有幸福美滿的家庭，一份健康快樂的心情，在崗時有同事、下屬的支持，離崗后同事、下屬常常牽掛，出門有朋友的真誠祝福，回家能看到親人的笑臉，這樣的生活還有什么不讓你滿足的？