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第9章 學習做客流調查

軍訓結束時,學校替彤這一屆同學接下了一項不尋常的任務:替公共汽車公司做客流調查。

排隊的時候,周彤發現穆楚天站在高155班的隊伍里朝她望著,她的心跳了一下,就想回望過去,無奈面前隊伍中的人頭遮住了她的視線。上汽車時,彤又望了穆楚天一回,他卻沒有留意。

車開動了,當經過校門外的百貨商場時,一個熟悉的身影出現了——劉康!彤下意識地看看表,三點三十五分,他遲到了!車越開越快,劉康被遠遠地拋到了后面,彤的目光遠遠地注視著他越來越小的身影。彤回過頭時,看見新同學龍琴緊望著她,她趕緊扭轉了頭,臉上的紅暈浮了上來。

汽車駛入了市公共汽車委員會,在陽光下曬了幾分鐘,他們就緩緩進入大禮堂了。

在入門的時候,穆楚天和周彤對視了一眼,彤朝他微微一笑,他朝她點點頭,彤心中便釋然了。

周彤領了一張表,一張名片,進到禮堂里,就和任瑤坐在一起,她們的后排坐著邢河、蔡中華、羅蒙子等,他們喝光了任瑤的水,彤便把自己的水分了一半給任瑤。

首先發言的是湖南大學的一位教授,他說了很多有關這次客運調查的話,并歡迎同學們將來到湖南大學上學。

周彤和任瑤相視一笑,彤說:“我才不上湖大呢,我想上清華。”對于還未體驗高中學習和生活的周彤來說,將來上清華、北大是她最美、最純真的夢。

任瑤說:“可能湘潭大學比湖大好些吧。”

她們就這樣議論著。

接著又有幾位負責人發言,會場聲音嘈雜。彤卻認真地聽,她聽不清楚時,心里開始變得有點不耐煩。

那位教授又上場了,他說:“我從教已三十年了,三十年來,我一直與大學生打交道。今天和你們在一起,就很佩服你們的老師天天跟你們打交道。才一個多小時,我就覺得耳朵要炸了,心臟也跳得很快。請你們安靜幾分鐘,好不好?”禮堂里靜下來。

教授接著說:“老師有個特點,喜歡考試;而同學們呢,就怕考試。現在,我抽兩個同學上來考試,看看你們聽懂了沒有。這叫抽樣調查,就像我們做客運調查抽取8月28日和9月1日兩天,一個星期三,一個星期一,有代表性吧;再抽一個晴天,一個雨天,也有代表性吧;春節的時候,再來一次調查,因為春運忙碌嘛。”

高157班的趙玲和高158班的王洪亮被“幸運”地抽中了。

“如果你是前門的客流調查員,你有哪些工作?”教授問。

趙玲回答:“如果我是前門的客流調查員,就負責點下車的乘客人數。”她有些緊張,略停頓了一下,“由售票員點上車的乘客數,等關門后,再記錄下來。”

“好。”教授點點頭。

“如果你是后門的客流調查員,你有哪些工作?”教授接著問王洪亮。

他重復了一遍趙玲所說的,又加上一句:“我還要記錄留站的乘客。”

“你如何判斷留站人數,如果你是1路車記錄員,5路車、9路車的留站乘客,你算不算?”

“不算,嗯,”他搔搔頭皮,“擠在門邊的算,趕車的,也算。”

“嗯,”教授說,“留站人口不好算,但你可以靈活地估計一下。”

“如果是小孩,你算不算?”教授又問趙玲了。

她說:“如果是抱在手上的小孩就不算,占了位置的就算。”

“如果他不買票呢?”

趙玲卡住了,支支吾吾答不上來。

“同學們注意了,小孩沒有達到一米,不用買票,但他占了車廂位置,也應算一名乘客。”

教授又轉向王洪亮,問他:“乘客背著的袋子,你算不算?”

“不算。”

“怎樣的情形你才算?”

“占了位置的就算。”

“要是不買票呢?”

“嗯,也算。”

“這算與不算,就需要與乘務員配合,她(他)要求乘客買票的行李,你才算,知道了嗎?”

“知道了。”

教授就繼續問:“如果是放在駕駛員旁邊的行李,你算不算?”

“算。”

“錯了,這次應該不算,而應算作公汽公司為民服務的一種方便行為,算一件好事。但應加以記錄,將這種情形寫在備注欄里,知道了嗎?”

“知道了。”

“請你們下去,”教授說,“謝謝王洪亮、趙玲同學!從這里可以看出,你們雖然沒認真,卻聽清楚了。我一直擔心,你們邊說話邊聽講,是否會聽進去。現在看來,你們是不錯的。”

就這樣全體同學通過了考試,然后紛紛被安排到各路車上。彤跑2路車,胡大成是她的搭檔。回去時,周彤與陳麗、龍琴同行。

周彤發現龍宙又在看她,她漸漸不以為意了。



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