第9章 這是服務的原則問題
- 愛在記憶里盛開
- 陳沨
- 1001字
- 2011-06-23 16:40:15
“陳伊凡,不要和我搶啦,我先點的才對。”安可可一把搶過陳伊凡手中的菜單獨自看了起來。
“服務員……..”陳伊凡抬起一只手向對面的服務員召喚了起來。
不一會兒,看到他的召喚那位頭發扎得高高的女服務員馬上屁顛屁顛的走了過來,裙擺順著她的走動也是一擺一擺的,滿臉的微笑堅韌有力:“請問這個先生,有什么能幫到您的嗎?
她的手上拿著一個小本子很是專業的樣子,眉眉發現她看著陳伊凡時眼中閃爍著一種很另類的東西。可是,她也說不清是什么東西。
“額,給我來一個原味的板燒雞腿堡和雙層吉士漢堡,嗯……在來一杯可樂和一個麥樂雞好了。”
服務員拿著本子快速的記著。
額,陳伊凡好厲害哦,才看了幾眼就都記住了呢。
“好了,先這么多吧,你去問問他們要點什么好了!”專業式的90度微笑,陳伊凡演繹到了極點。
在聽到陳伊凡的話后服務員極其不舍的來到了眉眉他們幾個面前。
“請問,幾位要點什么。”她的聲音很懶散完全沒有了剛才的堅韌有力。而且,滿臉的微笑早已不知在何時煙消云散了,一度的不情愿。
“切,什么態度。”向陽站起來凝視那個服務員,“竟然你那么不情愿都給我們都來一樣的好了。”
夕陽從背面照射到了少年的側臉的,邵略帶著點懶散,而少年的聲音也是懶懶的。
“對待什么樣的人就該什么態度。”她說話帶著點底氣不足的剛韌,但是卻讓人感覺到了不可忽視的怒氣。
“向陽,算了。”旁邊的安可可拉了下他,雖然她也覺得服務員的態度需要改善。但是就因為那么點小事弄得大家都不開心的話,那就不好了不是嗎?
眉眉看得出來,向陽原本就有些的心情不好,雖然她也不知道是為什么。
“你不知道顧客是上帝嗎?”向陽的唇邊有著恢復放蕩不羈的冷笑,一字一頓的說著。
眉眉緊緊的盯著他,屏息:“算了,向陽。”
“什么算了不算了,這是服務的原則問題。”
向陽的目光冰冷冰冷,眉眉真的不知道為什么他生那么大的氣,只好呆呆的看著他。
陳伊凡用餐巾擦了擦手:“要真是個人,就去找他,在這撒什么野!”
眉眉和安可可一臉嘩然的看著他。
他,他剛剛說的這話是什么意思?
還有,他口中的她又是誰,難不成是向陽中意的人嗎?
難不成她剛剛就在這里。
眉眉和安可可突然都對視一望,心里頓時一片了然了,然后又對視一笑了。
眉眉趕緊站起來把向陽拉到了座位上,然后安可可召喚服務員去準備餐點了。
經過安可可的說教,那個服務員楞是心中有諸多不滿也一會兒的光陰便跑去幫他們準備餐點了。
看著終于平靜下來的場面,眉眉和可可大大的呼了一口氣,這件事總算是就這樣過去了。