這天三人很晚才回到家，保姆小王已經帶著小孩吃好了晚飯已進房玩。三人吃晚飯時，徐浩明極度痛苦，臉上陰云密布，飯也無法下咽。楊玉琴問：“事情已經出了，也順利解決了還痛苦啥？”

徐浩明痛苦說：“這批材料是我進的貨，怪我沒有嚴格把關才釀成禍，我有不可饒恕的罪行。”華志蕓卻哈哈笑說：“明哥，你是立功了。”徐浩明丈二金剛摸不著頭腦急問：“此話怎么講？”

華志蕓解釋：“這次事故不算大，可給你的教訓卻是慘重沉痛的，就像得了流行病毒，治好了下次就能免疫，吃一塹，長一智，引以為戒，只要這種事情下次不再重犯，不出大的差錯，對你今后的事業有利，要是沒有這次小錯，說不定下次就要闖大禍，你是花錢交了學費，能讓壞事變成好事。”

楊玉琴忙補充：“幸虧蕓妹發現得早，沒有釀成禍，蕓妹是咱家救苦救難的觀世音。”

夫妻齊拜觀世音。徐浩明陰云的臉上馬上陽光燦爛，快速地吃起了晚飯。

晚飯后小王收拾好桌子后照例倒出了茶，喝著茶，徐浩明又皺起了眉，愁腸百結。楊玉琴用手指栗子敲著桌子說：“什么事又使你發愁？”華志蕓莞爾一笑說：“他一定在想已賣出去及批發出去的那一批有質量問題的貨怎么辦？”徐浩明馬上抬起頭欣喜說：“知我者蕓妹啊！”

確實這又是一件棘手的事，三人展開大討論。楊玉琴首先談了自己的看法，她說：“反正這也不算大問題，一般人還發現不了，產品買回去后還可以用，就是風力小一些壽命短一些，賣出去的也就算了，從明天起賣正品也不晚。”

華志蕓卻提出了不同的看法，她說：“在產品質量上絲毫不能馬虎，應立即召回銷出去的全部問題產品。”

楊玉琴又提出：“究竟誰買了這些產品也無從知曉，如何能召回？”

華志蕓說：“可以在店門口及汽車站道路上貼出告示，也可以在市報上登啟事，一傳十，十傳百，很快就能召回全部問題產品。”

徐浩明再也忍不住了，他把自己的擔心說了出來：“這樣一來，就等于宣布產品不過硬，今后誰來買這貨啊。”

夫唱婦隨，楊玉琴也不同意召回問題產品。華志蕓只得耐心解釋：“要是讓顧客發現產品質量有問題，那好事不出門，壞事傳千里，今后就是產品質量改進了，人們也不會相信，再說會壞一牽百，如果一樣產品不過硬，人們就會懷疑到其他產品也不過硬，這廠及店就會越來越衰敗，從現在召回問題產品，可以換掉，可以退貨，也等于做了產品實行三保的承諾，顧客才會放心地來買貨，要買其他產品的也會放心大膽來買，各種產品銷量就會猛增，廠及店才會越來越大。”

楊玉琴提出：“這樣經濟上損失太大了。”

華志蕓嫣然一笑說：“舍不得孩子套不住狼，人家見貴廠對產品質量極端負責，一絲不茍，嚴肅認真也會被感動，調換回去后見到產品已過硬，就會到處宣傳，比做廣告還要好，等于是花錢做了廣告，生意一定會翻番，利大于弊，相反卻是因小失大，再說你這批不合格的原材料進回來還只有十天，不合格產品銷售出去的還只有三天，都在本地，只要把這三天之內的產品憑發票召回，損失也并不太大，還只有一個外地商來批發，也許運回去后還沒賣呢，只要去一個電話讓他迅速來調換……”

徐浩明夫妻一聽也確有道理，心服口服，于是三人思想得到了統一，三個臭皮匠又勝過了一個諸葛亮。于是分頭行動，徐浩明給外地批發商去了電話，還到報社去辦理了刊登“掉換啟示”的手續。華志蕓與楊玉琴急急到附近復印社連夜打印了“調換啟示。”辦理好后已是半夜。孩子們在保姆小王帶領下已經睡了，華志蕓也就沒有回去，就與小王睡一床。凌晨四點多鐘，華志蕓與楊玉琴就起床，倆人分頭到各處去張貼調換啟事，在全市大街小巷基本上都貼到。八點鐘他們就準時開門營業，見到調換通告的人前來調換退貨的應接不暇，退換同時楊玉琴還發放了車錢及誤工費。

二天內全部調換完成，徐浩明以凈損失二十多萬的代價，創立了在電器行業率先實行了不合格產品召回制度，從而贏得了市場信譽，銷售量節節攀升。忙完了這一程后徐浩明夫婦松了一口氣，一天特地設了酒宴答謝華志蕓這位有功之臣，徐浩明夫妻頻頻向華志蕓敬酒，文娟文博也學著父母向這位姑姑也是阿姨敬酒。華志蕓也就不客氣喝了一杯又一杯，其樂融融。

產品過硬，生意越來越興隆，接著華志蕓又提出了開發新產品、增開連鎖店，把產品打進外地市場，把企業做大做強的建議，徐浩明也一一采用并實施，對振興事業起到很大的作用，令徐浩明夫妻刮目相看，華志蕓與徐浩明一家人親如一家。

一天晚上商量完事后，徐浩明送華志蕓母女回家的路上，在城郊接合部，十字路口，有一個小公園，那兒燈火輝煌，張燈結彩，連樹上都裝上了小電珠，姹紫嫣紅，繁花似錦，猶如星星閃爍，一片火樹銀花，漂亮極了。里面拉各種琴的、彈吉他的、吹笛子的等，湊合成了一臺交響樂，加上載歌載舞的，練體育活動的，跳廣場舞的更熱鬧非凡。玲娣見了忙嚷著掙扎著要進去玩，徐浩明忙停了車。兩人一人一手攙著玲娣在中間邁步。有了孩子在中間，倆人徒覺輕松。轉了一個圈，倆人站定，徐浩明一本正經說：“蕓妹，告訴你三個好消息。”

華志蕓催問：“什么好消息？”

“你猜，”徐浩明眨了眨眼神秘說。

華志蕓嫵媚而笑答：“俗話說，狗嘴里吐不出象牙。哥嘴里專給妹吐象牙，千方百計，絞盡腦汁為我著想。”

徐浩明哈哈大笑說：“咱倆已心靈相通，被你猜準了。”接著徐浩明有聲有色講——