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談判的藝術
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買房子時,如果房主的開價比你預期的價格低,你是應該趕快成交,還是再殺價?終于得到了期待已久的工作,但是待遇比你期望的要低,你應該接受嗎?領導交給你一個不可能與對方達成一致的談判目標,你應該如何進行談判?推銷、砍價、說服、協商、交易,我們每個人時時都會遇到談判,且任何一場談判都不是靜止不變的,而是隨時都會發生令人想象不到的變化。如果不能掌握恰當的談判技巧,那么我們本應有的機會將瞬間消失。《談判的藝術》是談判大師、哈佛商學院教授邁克爾·惠勒的著作,為讀者介紹下一代談判策略。多年來,社會上流行兩種談判策略:一種是羅杰·費希爾、威廉·尤里和布魯斯·巴頓合著的《談判力》中介紹的“雙贏”方法;另一種是赫布·科恩的《萬事皆可談判》中介紹的艱苦談判方式。如今,邁克爾·惠勒針對談判中的不確定性提出了一種動態談判策略,貫穿于談判過程的始終。惠勒告訴我們如何把不確定的談判轉變成自己的優勢,如何平衡與協調思維和情感以應對變動不居的談判環境,如何制定談判目標、平衡交易,在談判受阻的情況下如何制訂出替代方案,如何抓住微弱的機會達成協議,如何在協議中最大化你的利益,在談判中如何降低沖突的成本等。作者引用了多位談判大師的最佳實踐策略,包括外交家喬治·米歇爾、交易人士布魯斯·沃瑟斯坦以及好萊塢制片人杰里·溫特勞布,他們為談判策略應用于政治談判、商業交易、日常生活做了最好的示范。惠勒還指出,爵士樂、體育、電影甚至軍事科學等領域,也借鑒了有關談判的靈活與創新的經驗。
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品牌:中信出版社
譯者:錢峰
上架時間:2016-08-12 12:01:53
出版社:中信出版社
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