《域外ADR：制度、規(guī)則、技能》共分為六部分，第一部分介紹域外調(diào)解的屬性與理念，選編了國外從事調(diào)解工作的實(shí)務(wù)專家的相關(guān)文章及我國學(xué)者對國外ADR屬性與理念的介紹。第二部分ADR的調(diào)解制度，主要介紹美洲、歐洲、澳洲、亞洲等地區(qū)具體的域外調(diào)解制度。第三部分調(diào)解規(guī)則，匯總了國際組織、美洲、歐洲、澳洲、亞洲等地區(qū)有關(guān)ADR的重點(diǎn)法律規(guī)定。第四部分調(diào)解職業(yè)道德，介紹了域外有關(guān)調(diào)解員的職業(yè)道德準(zhǔn)則。第五部分調(diào)解技能，選擇了域外調(diào)解專家有關(guān)調(diào)解技能的文章，同時(shí)還對域外培養(yǎng)職業(yè)調(diào)解員，提高調(diào)解員業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)制做了相關(guān)介紹。第六部分考察報(bào)告，以高人民法院組團(tuán)實(shí)地考察域外ADR制度獲得的第一手資料為基礎(chǔ)，加之考察人的親身經(jīng)歷體會，以中國人的視角對域外ADR制度做出全面的介紹。