本教材是公共管理類各專業(yè)的專業(yè)必修課。該課程根據(jù)現(xiàn)代辦公的特點和發(fā)展趨勢，結合新時期高校對應用型管理人才培養(yǎng)的要求編寫而成。全書以辦公室工作活動為導向，以辦公室職業(yè)崗位為核心，對辦公室工作的相關知識儲備和職業(yè)技能進行了更為系統(tǒng)全面的介紹，該書體現(xiàn)了現(xiàn)代辦公的知識性、時代性與技能性。本書每章開篇的教學目標和教學要求指出了本章應該掌握的知識內容和要點，情景導入有助于激發(fā)學習者的學習興趣。而每章結尾的閱讀參考和案例分析等內容有助于拓展學習者的知識面和信息量，使其更好的理解本章的重要內容。