本書站在管理的視角，針對電子商務(wù)專業(yè)的初學(xué)者以及非電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生，對電子商務(wù)知識(shí)體系進(jìn)行了重新整合。全書共11章，對電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、零售電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)訂單履行和物流配送、電子支付以及移動(dòng)電子商務(wù)和電子政務(wù)進(jìn)行了專題研究，針對電子商務(wù)的基本概念、主要技術(shù)和實(shí)際應(yīng)用都做了詳細(xì)的闡述。同時(shí)，本書緊跟電子商務(wù)的發(fā)展步伐，圍繞O2O、近距離無線通信（NFC）支付等新興電子商務(wù)模式展開了詳細(xì)的介紹。除了基本的理論講解之外，本書還注重互動(dòng)實(shí)訓(xùn)，希望能夠培養(yǎng)讀者的實(shí)際應(yīng)用能力。本書提供教學(xué)大綱、電子課件、補(bǔ)充教學(xué)案例（含文字和視頻案例）、學(xué)習(xí)指導(dǎo)和自測試題、考核方法及模擬試卷，索取方式參見“配套資料索取說明”。