本書以現代信息技術對圖書館服務觀念、服務手段、內容與方式產生的巨大影響為背景，深入研究了現代圖書館的服務管理理論與方法體系，分析總結了圖書館開放服務思想的形成與發展歷程，探討了不同思想觀念指導下的圖書館服務與管理模式的演化軌跡，進而提出了符合現代圖書館發展需要的“藏、借、閱、咨”一體化全面開放的服務管理模式。本書堅持理論與實踐相結合的原則，以大量篇幅較為全面地研究了現代圖書館的開放服務方法體系，特別是對現代網絡環境下的信息共享空間服務、移動圖書館服務、虛擬學習中心服務等新型開放服務形式，以及在開放服務環境下的文獻資源建設、業務流程再造、用戶隱私權保護等管理問題進行了深入研究。同時，本書以“大資源觀”為指導，把信息資源共享服務體系建設作為實行全面開放服務的重要支柱，系統地研究了基于開放服務觀的信息資源共建、共知與共享體系建設模式和服務運行機制。