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企業社會責任感知對顧客公民行為影響機理研究
最新章節: 附錄二 企業社會責任感知對顧客公民行為影響機理研究調查問卷
年來,隨著農產品豐富的同時,因部分農業企業社會責任心不夠,產品品質監管不嚴,出現了很多食品安全問題。農業龍頭企業是農業產業化的重要力量,對我國農業的發展和帶動農民致富起著非常重要的作用。農業生產和自然環境息息相關,對環境保護起著非常重要的作用。農業龍頭企業在生產、加工過程中是否嚴格環境保護、是否嚴格農產品質量安全管理,是消費者在購買農產品時參考的重要因素。因此,農業龍頭企業如果能很好地履行企業社會責任,對提高企業形象、提高產品競爭力、擴大品牌形象起著非常大的作用。在這種背景下,消費者感知的企業社會責任和顧客公民行為研究成為企業界和學術界的熱門議題,但是相關的實證研究不多,現有的研究也沒有達成一致的結論。另外在中國情境下的企業社會責任、渠道關系質量和顧客公民行為的研究和西方有很大的不同,因此,有必要研究我國的消費者感知的企業社會責任對顧客公民行為的影響。本研究引入顧客公民行為理論,研究農業龍頭企業社會責任對顧客公民行為的影響機理,對形成我國的企業社會責任和顧客公民行為的互動機制有重要的理論和實踐意義。
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品牌:四川文軒
上架時間:2020-06-12 16:34:39
出版社:光明日報出版社
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