引導，是一項能夠有效調動一群人的積極性、促進高質量合作的能力，它已經成為當今經理人、團隊領導、部門經理、教育培訓工作者的一項核心能力。也是建設學習型組織、提高團隊決策力的重要方法。本書自2011年引進最新版以來，受到讀者廣泛好評，一直暢銷。本書提供了團隊引導的核心技能和過程工具，包括問題清單、評估要素、決策方法等，新增了各情境下如何有效提問、組織中的領導者如何做好引導，以及18個不同主題的會議過程設計范例及其虛擬會議指導。它們均來自于近二十年間各種場合被驗證過的有效的實踐經驗，適用于組織內外部的引導者在工作場所、團隊會議、甚至任何需要調動大家群策群力的場合。