如何通過提問與潛在客戶順利進行第一次商談？如何通過提問快速了解客戶的愿景、訴求以及擔憂？如何通過提問從客戶說出的20%的想法中獲取剩余80%的信息？如何通過提問知曉客戶的真正購買意向？如何通過提問讓客戶將銷售人員看作一個問題解決者而非一個產品販子？如何通過提問降低客戶的購買風險從而使客戶更加信任銷售人員？如何通過提問使客戶更加關注產品的價值而不是價格？問對問題，已經成交了一半。只有通過提問，銷售人員才能夠快速了解客戶真正的需求，為客戶創造價值，從而售出自己的產品和服務。美國著名營銷專家保羅·謝里在本書中針對客戶管理技能、客戶關系塑造、增加成交額等目標，提供了銷售人員不可缺少的高級提問方式。本書用6種提問類型，3組情景話術，56個典型問題示例教你用提問應對各種銷售情景，從而搞定更多客戶，達成更多成交，銷售業績翻十倍。