當前，隨著社會的飛速發展和急劇變遷，在社會生活各個領域和各種企業中，由于價值主體不同，人們的生活經歷不同，社會地位不同，價值追求目標不同等原因，使價值觀更趨向于多元化。在這些多元的價值觀的交互作用中，必然在一定程度上產生價值觀沖突。當前，價值觀沖突已經彰顯于社會和組織生活中的各個方面。價值觀是人們的價值意識中具有普遍性、概括性和社會性的價值原則，對人們的行為起著直接指導作用。如何處理好相互沖突的價值觀之間的關系，直接關系著組織使命的實現，進而影響到社會的發展與穩定。價值與理性是兩個內涵豐富的范疇，就其一般意義而言，價值更多地關懷目的，是一個向善的過程，而理性則更多地指向追求真實。然而，價值與理性又有其交錯、互融的一面，價值的眷注內含著理性之維，理性的沉思往往關聯著價值的關懷。