世界上有兩種人，一種是會談判的人，一種是不會談判的人。巧的是，世界上的任何東西都標有兩種價碼，一種是為會談判的人準備的，一種是為不會談判的人準備的。如果你不開口談，對方給的答案就會永遠是NO！因為你從來沒有給過對方一個同意你的機會！為什么說談判時追求的不應該是“我贏”？專業談判技巧，你能打幾分？談判之前必須做的5件事，你知道嗎？如何在10秒之內讓對方在心中對你說“YES！”處理沖突的5種模式，你了解幾種？…………英國專業演講協會會長德雷克·阿頓，將自己從事談判工作25年的談判經驗與哈佛商學院經典談判課程相結合，總結了11個談判技巧，幫助你從不會談判，不想談判到贏得談判、愛上談判。書中附送談判水平自測問卷與談判要點思維導圖，讓你了解自己、了解對手，充滿自信準備每一場談判。