人在社會交往中，不僅要會說話，還要會傾聽。傾聽是交際中的一種無形的手段，也是一種談話藝術。下屬在與領導的交談中，更要學會傾聽。學會傾聽是尊重領導的表現，是搞好上下級關系的需要。所以，善于傾聽領導說話，才是最會說話的下屬。

【做領導忠實的聽眾，勝過喋喋不休地訴說】

古希臘有一句民諺：“聰明的人，借助經驗說話；而更聰明的人，根據經驗不說話。”這個世界上有一種東西最可怕，那就是嘴。說...