第9章 正式入職:提升職業形象,練就扎實基本功(3)
- 職場常識速查速用大全集(案例應用版)
- 諸葛文
- 4902字
- 2017-10-25 14:28:17
快速融入新團隊,是挑戰也是機會
經典案例
黃可剛到一家企業工作不久,就覺得這家企業與自己理想中的企業相差甚遠。他曾經想的是自己要在工作崗位上好好地干出一番成績,可當他工作了以后才發現很多地方都和自己當初的想法不太一樣。因為剛剛入職,上司不會把重要的工作交給他做,于是只能在前輩身邊打打下手,而所謂的下手也不過是打印資料等一些瑣碎的事情,他覺得自己的才能完全沒有發揮的余地。而其他一些煩瑣的事情也讓他很厭煩,比如,每天下班前要將當天的工作小結輸入電腦,每天早上有一個早會布置工作等,約束太多,規矩太多,黃可覺得難以適應。
于是,他常發牢騷,工作積極性也不高,前輩交給他的事情也不認真去做。還沒等到他跟前輩同事們相互熟悉,開始真正接觸自己的工作,對企業文化真正有所了解的時候,黃可就被炒了魷魚。可是,當他再次在求職大軍中奔波,每天疲于應付各種面試卻還是沒找到更好的工作時,他心中開始感到有些后悔,開始想念當初的工作了。
要點解析
1.很多人在進入公司后,對企業現狀不滿,接受不了企業的“規矩”,沒有耐心去適應企業,常常敷衍了事。其實,該案例中的早會和每天小結的制度,對新員工學習知識和技能,盡快適應企業具有非常重要的作用,如果認真去做收獲一定很大。
2.每個企業都有優勢和劣勢,最重要的是學會適應新的環境,快速融入企業,在和企業相互深入了解后,找到自己合適的位置,而不要一開始就全盤否定。
顯規則、潛規則同等重要
經典案例
孫佳佳大學畢業,剛到公司上班。進了公司以后她發現自己的上司居然是大學里認識的學長,她很開心,學長也很照顧她,帶她熟悉工作環境,指導她不太熟悉的工作業務,孫佳佳很是感激。但是日子久了她就發現了一些不對勁,公司里有一些同事,平時沒有接觸過,但她見面時也跟他們打個招呼,可是同事們對她的態度卻不冷不熱。她很奇怪,想破腦袋也沒想出自己哪里得罪了他們,百思不得其解,于是去詢問學長,學長告訴他,公司里雖然表面是一體的,但是暗地里分為了兩個派別,那些對她冷淡的同事屬于另一個派別,以后說話做事一定要小心謹慎,不要口無遮攔。佳佳覺得驚奇不已,但還是牢牢地把它記在了心里。
要點解析
公司的文化和價值觀是顯規則,但是在不同的團隊都會存在亞文化、亞價值觀圈子,在團隊成員之間又會有一些潛規則,甚至包括穿衣、吃飯都會有所講究。假如新人入職后,不注意觀察,說話得罪了人,穿衣服出了格,就會成為團隊的異類,“死得很慘”都不知道是怎么回事。比如有的領導看似為人公正,其實對個別成員總是有所偏好,因此對其他人談嚴明紀律都可以,但是碰到這些特殊保護對象可就要注意方式方法;有的公司幫派林立,表面是一團和氣,站隊卻成為非常重要的步驟,若是你要繼續留在這里,就必須弄清楚應該跟隨誰更加合適;很多諸如此類的現象都是入職后需要注意的地方。
1.謀取“人和”,首要是注意觀察團隊,分析公司、團隊的顯規則和潛規則,注意不要試圖去打破原有的規則,不能適應公司文化就沒辦法站穩腳跟。
2.新入職員工要多熟悉、多觀察公司的各種規則,努力打造好人緣。你在這個公司的前途和命運,可能就是某個人一句話的事。
“把脈”上司,讓奮斗之路更平順
經典案例
楊珊升職了,下周一她就要正式開始自己的總經理秘書工作,這是她第一次做關于秘書方面的工作,很是緊張。她仔細地詢問了秘書關于新上司的性格癖好以及平時的習慣。
周一,楊珊早早地來到了辦公室,在上班前五分鐘她開始磨咖啡豆,泡好一杯濃濃的咖啡,加入兩塊方糖,這是老板每天的習慣,喝了咖啡以后有利于早上有足夠的精神。隨后她開始整理需要老板簽字的資料以及需要處理的內容,把一天的時間安排表整理好放到了老板的辦公桌上。
8點,老板準時來到辦公室,看到桌上井井有條的工作內容以及和往常一樣熱騰騰的咖啡,不禁心情舒暢,對于新來的楊珊在心底慢慢認同了。而后在工作中,楊珊細心地去了解經理的性情,慢慢琢磨出了一套自己的方案。因此,楊珊在工作中一直深得老板賞識,從沒受過批評處分,公司上下都對她贊賞有加。
要點解析
如果在入職之前你就知道自己的上司是誰,那么這也應是影響你選擇一份工作的重要因素。要避免遇到處于人生危機中的中年女上司、年輕氣盛的男上司以及比你看上去還年輕的“小上司”。當然,很多時候,你無法知道你的直接上司是誰。
無論如何,要學會尊重上司,尊重上司的價值觀、行為方式以及興趣愛好。努力做一個對上司有價值的人,對上司完成業績、職業發展要推波助瀾,不要形成對上司的威脅。
1.入職后,多觀察,多思考,想辦法了解上司的一些喜好,在必要的時候還要和上司有點共同的興趣愛好,以便有更多的共同語言,拉近與上司的距離。
2.不要鋒芒畢露,但是也要適當地表現你的能力,千萬不要令上司認為你可有可無。
名片也是門面,業務往來更便利
經典案例
武峰剛來到一家銷售公司,還沒有來得及印刷名片,一同工作的同事勸他快點印,名片對于他們做銷售工作的人來說很重要。但他卻總是說:“不著急,名片那東西,有沒有都無所謂。”武峰覺得名片也就只是介紹自己的姓名職位,自己口頭一樣能自我介紹,何必還要使用名片呢?
一次武峰和客戶打交道,這是他到公司談的第一筆大單子,他精心準備了很久,終于一切都已經談妥,眼看一樁生意就要做成了,這時對方站起來希望交換名片,留一個聯系方式,方便以后聯系。武峰卻說:“我沒有名片,我覺得名片沒多大用。聯系方式我口頭告訴你就行了,何必還要名片呢?”對方一聽這話,對小武的好印象全沒了,他覺得怎么能夠與一個如此隨便的人合作呢?于是客戶馬上提出取消下一步的合作計劃。
武峰后悔不已,為了吸取教訓,馬上為自己制作了精美的名片,以后逢人就說:“名片很重要,真的很重要!”
要點解析
1.使用名片介紹自己的時候比較方便,一般來講,在口頭自我介紹時,人們對自己的職務不便直接說出口,說出來別人會以為你在夸耀,名片就能化解這些尷尬。
2.使用名片給人的印象深刻,只要名片在,就不怕因工作忙、事務多而忘了對方,隨時可以進行通信。
3.使用名片還具有宣傳作用,人們在進行商業及業務往來時,使對方對自己所從事的業務有所了解。
上好首日班,留下好印象
經典案例
田霄大學畢業后在求職大軍里奮斗了快半年,終于找到了一份滿意的工作,她非常珍惜這份來之不易的工作。周日晚上,她早早地洗了澡,調好第二天的鬧鐘進入夢鄉,周一早上六點她起了個大早,穿上準備妥當的衣服,化了個精神的淡妝,朝氣蓬勃地出門了。
來到公司,辦公室里還沒有人。她拉開了窗簾,打開窗戶,讓辦公室透透氣,一掃沉悶的氣息。打開飲水機燒上熱水,拿起掃帚把地上周末堆積的灰塵掃干凈。做完這些事以后,同事們陸陸續續地來了,她微笑著和每一位同事問好,自我介紹。同事們都很喜歡這個開朗有禮貌的新同事,大家也紛紛向她介紹公司的情況,告訴她在公司要注意些什么,田霄也一直附和,偶爾說兩個笑話逗得大家哈哈大笑。辦公室里的氣氛非常融洽,大家甚至已經決定晚上到常去的火鍋店聚餐以歡迎新人的到來。
田霄就這樣憑借著上班第一天給大家留下的好印象,開始了在新公司的工作,并且很快地融入了集體中,工作能力也在大家的幫助下逐步提升。
要點解析
終于來到了夢寐以求的工作公司,如愿以償了。第一次上班面臨一個全新的環境,就像第一天來到大學校園一樣,你需要盡快熟悉這里的工作環境,當然包括你的同事、你將要面臨的工作內容。而第一天的到來,你需要如同第一次面試一般,努力給大家留下良好的印象,而良好的印象必定會為你的職業生涯加分。
1.第一天上班的表現往往令人留下深刻印象,足以影響你日后的發展。
2.第一天上班必須守時,要表現得大方得體、衣著要端莊整齊,并切合身份,給上司及同事留下一個良好的印象。
記住同事名,打造同事圈
經典案例
陳立有一個缺點,記不住別人的名字。他來到公司上班已經一個月了,可還是叫不全辦公室里同事的名字。這其實也有他自己不上心的原因。他對這份工作不是很滿意,只是因為畢業大半年了還沒能找到滿意的工作,他又實在不想再過每天面試等通知的日子,于是草草選擇了這家公司。他想先在這家公司干上一段時間,有了工作經驗后再跳槽。所以,他一直把這個工作當作一個跳板,對同事、工作也不放在心上。每次叫別人都是:“喂,那誰誰。”被叫到的同事在開始一兩次還會耐心告訴他自己的名字,可是次數多了,同事就覺得不滿了。你剛剛到這里上班不認識我們是正常的,但是都過了一個月了還不認識,同事們都覺得自己沒有被尊重。
于是每次陳立有什么事麻煩同事,同事們都紛紛找理由推脫,不想幫助他,畢竟你不尊重別人就不能要求別人尊重你。于是陳立的工作越來越難完成,常常每天加班到很晚,他覺得疲勞,兩個月以后就辭職了。當他又一次被淹沒在求職的人海中,他又開始后悔自己當初沒有好好地對待這份工作。
要點解析
第一天上班,上司一般都會為你介紹公司或部門內的同事。知道嗎,努力在很短的時間內記住他們的名字將有利于加快與同事的熟識,而且也會贏得他們對你的好感,因為這是對他們的一種尊重。
1.也許你無法一時間記清每個人的名字,但你可以盡量集中精神,謹記某些印象較為深刻的名字。
2.如果你對公司的人、事和環境均感到十分陌生,請不要擔心,只要你待人以誠,保持心境開朗,以謙虛態度與人相處,相信很快就能與其他同事熟悉。
做好加班準備,為晉升做足鋪墊
經典案例
韓莉剛進入一家公司,上司就交給她一項艱巨的任務——讓她一天之內完成一份調查分析。這份調查分析若要按照正常的工作量,起碼要兩天才能完成。她感到很苦惱,但是沒有辦法,若是連第一項任務都做不好,這份工作還怎么很好地進行下去呢?于是韓莉只好加班。
當天晚上韓莉在公司里訂了一份外賣草草地解決了果腹問題,就開始緊張地投入到工作中,一直加班到晚上十點才終于完成。韓莉回到家中累得趴在床上一動不動。
之后的工作中,基本每個星期都會有兩天晚上加班,但是她感到很充實。在新的工作中她努力付出,收到上司和同事的贊賞時總會有一種滿足感,她漸漸喜歡上了這種感覺,工作做得又快又好,甚至有時做完了自己的以后還會主動詢問上司或同事有沒有需要她幫忙的,大家都戲稱她為“工作狂”。但是韓莉很滿足,她覺得有工作做就能顯示自己的價值,并且當她習慣以后還喜歡上了這種忙碌卻有趣的生活。
要點解析
在一個理想的環境下,某件工作可能需要三天才能處理完,但事實上,上司可能希望你立即完成,卻沒有提供足夠的培訓,因此新員工應隨時準備多學點東西。要是有期限限制,可能要加班,甚至還需把工作帶回家做。
1.在許可的情況下,可尋求同事的協助,但切忌相同的問題發問多次,必要時應將操作點記下以幫助記憶。
2.認清自己在公司的位置,適當加班也能為你以后的晉升做好鋪墊。
初入職場,設定短期計劃
經典案例
鄭凱剛大學畢業,進入一家公司工作。他所任職的公司專業性很強,同事大多都是研究生,他在公司里并不出眾,于是他開始給自己制訂各方面的計劃。首先他制訂了工作前半年的計劃,他決定考證,行內有一個非常專業但難考的資格證,若是考下了這個證以后,各方面的待遇都會好很多,再加上大半年后公司有一個公派交流學習的機會,公司歷來的規定都是有資格證的員工優先。
于是這半年時間鄭凱每天下班回家都在家中自學,周末也不和朋友出去玩,全身心投入到了工作和學習中。半年后,功夫不負有心人,他拿到了這張資格證。之后的兩個月,他又給自己定下目標:做出一單漂亮的業績。于是這兩個月他從各個方面入手,使自己能夠達到目標。兩個月后,他做出了一番驕人的業績,順利地拿到了公派交流學習的機會。
大家都很羨慕他,問他是怎么從一群比他有經驗、學歷比他高的人當中得到這份機會的。他回答道:“我只是從小小的計劃做起,不好高騖遠,一步一步地朝著自己的計劃前進而已。”
要點解析
進入公司,就要為自己設好三個月后要達成的目標。這需要和你的上司溝通,了解他們對你的要求,并且清楚公司的走向與未來。如果你到現在還不清楚未來會怎么樣,至少要想好年終獎金發放前的短程目標。
1.你需要在一段時間內表現出你的工作能力與組織能力,而這些能力的表現與你是否具有計劃性是分不開的。
2.有目標地工作,有目的地生活,有計劃地實施,更容易讓自己達到目標。