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第4章 士為知己者死

古人云:“士為知己者死,女為悅己者容?!币馑季褪钦f,男的可以為知己獻出自己的一切,包括生命;女的則可為賞識自己的人,打扮得漂漂亮亮。時過境遷,這句話被網(wǎng)友惡搞了一下,變成“士為知己者裝死,女為悅己者整容”。不管是裝死還是真死,不管是整容還是普通的化妝,我們都可以從這或仗義或戲謔的口吻中,看出社交的一大作用,那就是在他人那里找到對自己的認同。

看看那些網(wǎng)上的評論和日志吧,不論是小清新還是重口味,不管是怪叔叔還是小正太,人人都在爭先恐后地說:“我是懸崖上的一朵花,死活沒人看見把我夸?!币苍S,他們要的并不是別人夸夸他們,不過只是別人的理解而已。正如海涅說的,我們交友,并不是要求別人贊同自己的行為,需要的只是理解。

張小嫻在《荷包里的單人床》中寫過一句話,被媒體大肆風傳:“世上最遙遠的距離,不是生與死的距離,不是天各一方,而是我就站在你面前,你卻不知道我愛你。”這句話說得很唯美,聽來叫人備感惋惜。但仔細一想,還是在說他人對自己的不理解。

曾在電視上看到一個節(jié)目。估計主持人事先沒有準備充分,她居然直接問一位特邀嘉賓:“請問,您搞的是什么專業(yè)的?”當時,嘉賓馬上就不高興了,酸溜溜地說了一句:“我是受邀而來的嘉賓,別無所長?!?

你一定要說這個嘉賓架子大,開始擺譜兒了??墒牵叫亩?,主持人也太不懂社交心理了,她對邀請而來的嘉賓竟然知之甚少。這不知道也罷了,吃個模糊也好,居然就這樣大模大樣地問出來,真是讓嘉賓下不來臺啊。換位思考一下,如果你是這位嘉賓,你會作何想呢?主持人對自己信息的疏忽,自然說明了她一點兒也不關心我,甚至可以覺得她藐視我。

也難怪嘉賓要酸溜溜地回敬一句了。

對特邀嘉賓一無所知,就好比站在暗戀對象面前不被察覺一樣,都是鬧心事兒。我們渴望被人理解,有點兒地位、權勢的人,更渴望在社交中受到尊重。運用好這一點,將對你的人際交往大有裨益。

日本心理學家多湖輝曾說過這樣一個故事。

一位年輕職員到領導家拜訪時說:“我前些日子答應請您喝的酒做好了,特來請您嘗一嘗?!闭f罷,就把自己帶來的一壇酒遞給領導。其實,領導已經(jīng)忘記這是什么酒了。半個月前,兩人曾在一起喝酒,年輕人跟領導提過自己家鄉(xiāng)有一種用水果釀的酒味道很好,只是要自己釀造,比較麻煩。當時聽到這話,領導只是開玩笑地說了一句:“那么,有機會一定要給我嘗一嘗哦?!逼鋵?,領導并沒有放在心上,而年輕人卻認真地記下了領導的話,還親自送上了水果釀酒。此后,這位年輕職員深得領導喜愛,在工作上給予了很多關照。

與前面那位粗心的主持人相比,上面的年輕職員要細心得多。他把領導不經(jīng)意的一句客套話放在心上,這自然能讓對方感到自己被重視。人都是有來有往的,投之以桃、報之以李,領導得到了尊重,年輕人也得到了格外的照料。

在心理學中,我們把所有引起、支配和維持身心活動的過程稱作動機。精神分析派心理學家弗洛伊德就認為,人類的生本能和死本能,是我們動機之下最基本的驅力。我們的饑渴、睡眠,全都是動機的范疇。與別人社交同樣是人類不可缺少的一種社會動機,即交往動機。它表現(xiàn)為人們愿意歸屬于某個團體,喜歡與人來往,希望得到他人的關心、友愛、支持、合作與贊許。當該動機使我們滿足社交時,我們會感到安全、有依靠;反之,我們會孤獨、寂寞。從心理學來說,之所以士為知己者死,正是因為他在知己的回饋交流中,得到了贊許與認同。

人際關系大師戴爾·卡耐基在《人性的弱點》中,把與人和睦相處的最大秘密精辟地總結如是:“給予他人由衷的認可和毫不吝惜的贊美,人們會感懷在心,牢記著你的每一句話,甚至在你早就忘掉自己的贊美之后,他們?nèi)詫⒁曂鋵毎惴磸偷刈杂洃浿腥〕?,慢慢地品味、咀嚼。?

不過,一定要注意卡耐基在此說的“由衷”二字。贊美和認可別人,可不是拍拍馬屁,說幾句冠冕堂皇的話。如果贊美不當,很可能適得其反,讓對方覺得你虛假。卡耐基在書中說到的一個例子便是極好的例證。

美國著名巨富洛克菲勒有一個股東,名叫愛德華·恩德福。恩德福因為在南美投資失誤,導致公司損失近百萬美元。事已至此,洛克菲勒深知責備無濟于事,而恩德福已經(jīng)竭盡所能地保住公司60%的資金了。洛克菲勒覺得他實在是無可厚非,于是,體貼地安慰道:“沒賠光光就不錯!人算不如天算,看開點吧?!?

洛克菲勒的話確實做到了“由衷”二字,他客觀的話讓恩德福覺得自己被理解,同時,他積極的態(tài)度也值得我們學習。就像卡耐基說的:“再笨的人,也懂得批評、咒罵、抱怨他人,而大部分會做這些事的人,則都是笨人?!笔前?,木已成舟,比起責備來,體諒和寬容更能顯出“知己”的感覺。當好友失敗了,我們可能會痛心疾首,“好心地”責罵他們一通,還自以為關系不好才不說呢。其實,這時我們往往做錯了,因為批評別人無補于事。朋友也許明白你的“好心”,卻未必會感覺你認同他的想法,甚至覺得你不理解他。

亞里士多德曾說:“摯友如異體同心?!笔前。粚门笥丫蛻撌悄軌驎r刻感同身受的兩個人,彼此能夠理解。如果你真能這樣做,那么你完全可以支配他,甘心情愿地為你做任何事。

小TIP

一個人能為了解自己、贊許自己的人做一切,這就是古話“士為知己者死”的原因所在。因此,我們必須學習由衷贊美別人,讓別人在與你的交往中得到理解和認可。

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