“眼睛像嘴巴那么會說話”，這句話不僅指說話的內容，同時也包括說話的聲調。激動時，任何人聲音都會升高，心情不好時，聲音會低沉。流氓在威脅人時，故意把聲音壓低，為的是向對方表示：“在這種情況下我還是很鎮靜的。”

常聽人說開會時聲音大的人占上風，但想說服人的時候，大聲反而引起反效果。因為越是大吼大叫，對方聽起來越覺得那是強迫式的，即使明知對方有道理，也很容易激起反感。因此如果想說服別人的話，小...