諸葛亮采取了七擒七縱的策略，以自己的真誠感化了孟獲，獲得了穩(wěn)定的大西南；我國著名企業(yè)海爾集團以“真誠到永遠”的客戶服務(wù)理念贏得了用戶的肯定和支持，這是企業(yè)與客戶建立良好關(guān)系的范例。在工作、生活、交際過程中，遵循誠懇的原則才能把自己的愛心和真情表達出來，建立良好關(guān)系。因此擁有一顆真誠心，掌握以誠感人的做事原則，是我們走向成功的利器。

1935年5月，劉伯承率領(lǐng)中國工農(nóng)紅軍一方面軍先遣部隊到達冕寧，結(jié)果在拖烏喇嘛房受阻。紅軍先遣隊宣傳隊隊長肖華與彝族武裝接洽后，雙方進行了真誠的溝通，最后彝族首領(lǐng)小葉丹提出愿與劉伯承結(jié)為兄弟。為了顯示誠意，劉伯承入鄉(xiāng)隨俗，和小葉丹歃血為盟，使得紅軍大隊和平通過彝區(qū)，留下一段千古美談。

經(jīng)驗表明，在與人交往的過程中，誠意是建立信任與合作的基礎(chǔ)。所以我們要善于用自己的誠意感化對方。而在工作中，我們要涉及到方方面面的細節(jié)問題，想要成為某一方面的專家，則需要當事人真誠懇切地做事。

松下幸之助在最初的創(chuàng)業(yè)階段要管理各個方面的事務(wù)，盡管雇傭著四五名員工，但是他要親自拜會每一位客戶，掌握最新的市場情報。許多員工對松下幸之助的做法感到不理解，身為老板還要事無巨細、事必躬親，簡直是自討苦吃。但是松下幸之助知道，想要在工作上獲得成績，為日后事業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，不放下架子熟悉每一個細節(jié)是不行的。在最初的日子里，松下幸之助沒有意識到自己的身份與普通員工有什么不同，他勤懇地完成每一項工作任務(wù)，對企業(yè)管理獲得了獨到的心得，終于成為了聞名世界的企業(yè)管理大師。

松下幸之助以真誠做事的態(tài)度感化了身邊的員工，發(fā)揮了言傳身教的作用；同時，也使自己的企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上，走向了成功。在現(xiàn)代社會中，我們大多數(shù)人接受了良好的教育，擁有美好的理想，但是在為人處事的過程中容易心浮氣躁，缺乏真誠的態(tài)度，結(jié)果遭遇到各種挫折。所以，我們要擁有真誠的心意，在與人相處、工作的過程中放下架子，才容易取得成功、收獲豐富的人生。