1.3 軟件工程在軟件行業(yè)中的作用

軟件工程是軟件行業(yè)的一門工程管理科學(xué)，更是系統(tǒng)分析員和項(xiàng)目經(jīng)理以上人員必備的知識(shí)體系，為了將我國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)搞上去，使軟件產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，使中國(guó)早日成為一個(gè)軟件大國(guó)與軟件強(qiáng)國(guó)，在軟件界怎么強(qiáng)調(diào)軟件工程也不過(guò)分。

【例1-3】 20世紀(jì)90年代初，有兩個(gè)軟件團(tuán)隊(duì)，一個(gè)較大（10多人），一個(gè)較小（6人），都在開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

較大的那個(gè)團(tuán)隊(duì)，工作不規(guī)范，沒(méi)有文檔，沒(méi)有評(píng)審，也沒(méi)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，結(jié)果開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品可維護(hù)性差，沒(méi)有打開(kāi)市場(chǎng)，沒(méi)有產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，致使產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)最后同歸于盡。

較小的那個(gè)團(tuán)隊(duì)，同舟共濟(jì)，工作規(guī)范，有正規(guī)文檔，有階段評(píng)審，分工明確：一人負(fù)責(zé)原始憑證和輸出報(bào)表的收集、歸類和整理，這實(shí)際上是做需求分析；一人負(fù)責(zé)科目和數(shù)據(jù)字典（代碼表），這實(shí)際上是做信息的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化；一人負(fù)責(zé)記賬憑證的錄入和修改，這實(shí)際上是做數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和加載工作；一人負(fù)責(zé)日記賬、明細(xì)賬和總賬之間的平衡與對(duì)賬，這實(shí)際上是做數(shù)據(jù)處理；一人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表和查詢，這實(shí)際上是做數(shù)據(jù)輸出工作；一人負(fù)責(zé)總體設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理，這就是項(xiàng)目經(jīng)理的工作。他們工作進(jìn)度雖然不快，但最后形成了產(chǎn)品，打開(kāi)了市場(chǎng)，產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，并且發(fā)展成為一個(gè)大型IT企業(yè)，這6個(gè)人后來(lái)都成了業(yè)界精英。

造成這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)不同結(jié)果的原因是什么呢？一個(gè)根本原因，就是較大的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有軟件工程知識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，較小的團(tuán)隊(duì)有一些軟件工程知識(shí)和很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。由此可見(jiàn)，軟件工程知識(shí)背景和團(tuán)隊(duì)精神多么重要。實(shí)際上，團(tuán)隊(duì)精神是一種軟件企業(yè)文化，軟件企業(yè)文化屬于軟件過(guò)程管理的范疇，軟件過(guò)程管理是軟件工程研究的四大內(nèi)容之一。

因?yàn)檐浖こ虂?lái)自于軟件行業(yè)，又服務(wù)于軟件行業(yè)，所以下面主要是討論它在軟件行業(yè)中的作用。

從歷史上講，軟件工程的作用，是為了克服20世紀(jì)60年代出現(xiàn)的軟件危機(jī)。

從當(dāng)前來(lái)講，軟件工程的作用，就是告訴人們?cè)鯓尤ラ_(kāi)發(fā)軟件和管理軟件。具體地講，它表現(xiàn)在與軟件開(kāi)發(fā)和管理有關(guān)的人員和過(guò)程上。為了說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，首先，來(lái)分析軟件行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)，看看這些人員的工作與軟件工程有什么關(guān)系。

一般來(lái)說(shuō)，軟件行業(yè)的專業(yè)人才由下列幾個(gè)層次組成。

（1）高層管理人員。他們應(yīng)具備的基本條件是：軟件專業(yè)宏觀知識(shí)、軟件工程管理知識(shí)，加上商業(yè)與資本運(yùn)作知識(shí)。他們要用軟件工程的理論和方法，來(lái)管理整個(gè)公司的軟件業(yè)務(wù)。

（2）中層項(xiàng)目經(jīng)理和軟件工程師。他們應(yīng)具備的基本條件是：系統(tǒng)分析知識(shí)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)知識(shí)，加上項(xiàng)目管理知識(shí)。他們要用軟件工程的理論和方法，來(lái)管理項(xiàng)目組的軟件開(kāi)發(fā)。他們的個(gè)人奮斗目標(biāo)是軟件管理專家、分析設(shè)計(jì)專家、開(kāi)發(fā)技術(shù)專家，他們是軟件工程的實(shí)踐者。

（3）軟件藍(lán)領(lǐng)工人。他們應(yīng)具備的基本條件是：掌握閱讀文檔的技能、程序設(shè)計(jì)的技巧，加上軟件測(cè)試的知識(shí)。他們要用軟件工程的理論和方法，來(lái)實(shí)現(xiàn)軟件項(xiàng)目的軟件功能、性能、接口、界面。

（4）軟件營(yíng)銷人員。他們應(yīng)具備的基本條件是：營(yíng)銷知識(shí)、售前知識(shí)，加上軟件工程基本知識(shí)。他們要用軟件工程的基本思路，來(lái)與客戶進(jìn)行溝通，以贏得客戶的信任。

（5）軟件實(shí)施和維護(hù)人員。他們應(yīng)具備的基本條件是：軟件客戶化及安裝、運(yùn)行、維修技術(shù)。他們要用軟件工程的基本方法，來(lái)實(shí)現(xiàn)軟件功能、性能與接口的實(shí)施和維護(hù)。

（6）軟件售前人員。他們是軟件公司的產(chǎn)品形象代表，其奮斗目標(biāo)是：既要成為某個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品專家，又要成為該產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)。只有這樣，他們才能看懂招標(biāo)書(shū)、寫(xiě)好投標(biāo)書(shū)、講好投標(biāo)書(shū)。在制作和宣講投標(biāo)書(shū)的過(guò)程中，有許多與軟件工程相關(guān)的知識(shí)和內(nèi)容，如項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方法、開(kāi)發(fā)工具、開(kāi)發(fā)環(huán)境、運(yùn)行環(huán)境、管理方法、質(zhì)量和進(jìn)度控制方法，只有把這些方法寫(xiě)清講透，用戶才能相信認(rèn)可，投標(biāo)才有成功把握。這些知識(shí)和內(nèi)容，離不開(kāi)軟件工程知識(shí)的學(xué)習(xí)。

在以上6 種人員中，軟件工程這門課，是前三種人員的必修課。對(duì)后三種人員，若想在工作中尋求更大的發(fā)展空間，提升自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作層次，也十分需要掌握軟件工程的基本知識(shí)。當(dāng)然，對(duì)于不同崗位，知識(shí)結(jié)構(gòu)要求有所不同，側(cè)重點(diǎn)也不同。但是，只要在軟件行業(yè)工作，就會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地參與軟件崗位競(jìng)爭(zhēng)，就必須重視軟件工程，學(xué)好軟件工程，用好軟件工程，不斷地將自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到軟件工程的理論與方法，又不斷地用軟件工程的理論與方法指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng)，使自己不斷地得到升華和發(fā)展，這就是軟件工程的作用。

從軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)講，軟件工程的作用在于：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按照規(guī)定的成本，完成預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)（軟件的功能、性能和接口達(dá)到需求報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)）的軟件。

從軟件企業(yè)本身來(lái)講，軟件工程的作用在于：持續(xù)地規(guī)范軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程和軟件管理過(guò)程，不斷地優(yōu)化軟件組織的個(gè)人素質(zhì)和集體素質(zhì)，從而逐漸增強(qiáng)軟件企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

從軟件大國(guó)與強(qiáng)國(guó)來(lái)講，軟件工程的作用在于：它在一個(gè)國(guó)家的計(jì)算機(jī)界及軟件界的普及與推廣，可以使這個(gè)國(guó)家變?yōu)橐粋€(gè)軟件大國(guó)，進(jìn)而變?yōu)橐粋€(gè)軟件強(qiáng)國(guó)。

由于軟件工程的作用越來(lái)越大，它的地位也越來(lái)越高。以前，軟件工程在高校只是一門課程?，F(xiàn)在，它作為一個(gè)學(xué)科體系，設(shè)立了軟件工程專業(yè)和軟件工程學(xué)士、碩士、博士學(xué)位。