領(lǐng)導梯隊的指導原則

領(lǐng)導梯隊模型的構(gòu)建，最初源于與1500多位來自不同行業(yè)的首席執(zhí)行官、首席財務(wù)官、業(yè)務(wù)一把手及其他高管職位候選人的深度訪談。每次訪談時間長達4小時，議題涉及成長經(jīng)歷、職場成就及能力提升等。訪談之后，還會與其領(lǐng)導及其他了解他們的同事，就測評結(jié)果進行驗證。

在此基礎(chǔ)上，我們從2010年開始了一項長期研究，先后與15000多位各級領(lǐng)導，就各個領(lǐng)導角色的轉(zhuǎn)型升級過程中遇到的主要挑戰(zhàn)進行了深入研討。本書第三章至第六章會詳細闡述研究成果。

自推出以來，領(lǐng)導梯隊模型的普適性及有效性，扛住了時間的考驗，通過了實踐的檢驗。我們發(fā)現(xiàn)，不少領(lǐng)導力模型都很短命，往往首席執(zhí)行官一換人，領(lǐng)導力模型就會銷聲匿跡，有的甚至連一個任期都沒堅持過去。但領(lǐng)導梯隊卻有頑強的生命力。通常企業(yè)一旦選用，就會持續(xù)地用下去。

不僅如此，我們還發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導梯隊對各種組織架構(gòu)、各種業(yè)務(wù)類型都適用。幾乎任何企業(yè)都可以以此為起點，設(shè)計自己的運作模式。數(shù)字時代，組織必須具有靈活性。有了領(lǐng)導梯隊，相應(yīng)的調(diào)整也會更容易落地。領(lǐng)導梯隊模型能讓組織人才培養(yǎng)工作更加清晰，培養(yǎng)誰、什么時候著手以及具體側(cè)重什么方面，都一目了然。

理解并用好領(lǐng)導梯隊，必須把握以下5個指導原則。

第一，層級/角色不同，職責不同；必須清晰定義，明確區(qū)分。

領(lǐng)導工作繁多，如果不加區(qū)分，不進行分工，就會有重疊或疏漏。尤其是當今時代，挑戰(zhàn)繁多，如果大家都只顧著當下，就容易忽略布局未來。

第二，層級/角色不同，要求不同；必須轉(zhuǎn)變理念，投入時間。

每個層級/角色，職責不同，體現(xiàn)在工作理念、時間分配及領(lǐng)導技能三方面的具體要求也不一樣，這對領(lǐng)導者是否能有效開展工作非常重要。與其他崗位一樣，領(lǐng)導崗位的工作職責也是由一系列具體任務(wù)構(gòu)成的；要完成不同任務(wù)，就需要具備不同的領(lǐng)導技能。這個道理，大家都懂；對相應(yīng)的技能要求，大家也都清楚。常常被忽略的，是提升技能完成任務(wù)的前提——只有真正理解身為領(lǐng)導的職責所在，真正認識到作為領(lǐng)導的價值創(chuàng)造，才有可能真正投入時間和精力去做領(lǐng)導工作，繼而才有可能做好。身為領(lǐng)導，必須學會如何通過他人完成工作，而不是事必躬親，沉浸在以前熟悉的工作任務(wù)中，幾乎沒有余力思考團隊，顧及他人。

第三，層級/角色跨越，是上臺階；必須主動“斷舍離”，才能完成轉(zhuǎn)型升級。

大家要清晰地認識到，不同角色，職責及要求差別很大，絕不是緩坡前行，一切照舊；唯有主動與以前角色的工作理念、時間分配和領(lǐng)導技能做個極為痛苦卻又極為關(guān)鍵的“斷舍離”，才能真正邁上新臺階。身為新晉的領(lǐng)導角色，但認知和行為還停留在過去的領(lǐng)導角色，是梯隊建設(shè)中最常見的問題，對組織傷害極大。

第四，人才流動，至關(guān)重要；必須持續(xù)調(diào)整，防止梯隊板結(jié)。

梯隊建設(shè)不可能一蹴而就，一勞永逸；必須持續(xù)動態(tài)調(diào)整，促進人才流動，才能防止梯隊板結(jié)，士氣消沉。目前大家面臨的很多新問題，比如默默躺平、職業(yè)倦怠、辭職大潮及自我隔離等，根源都在于此。理想狀態(tài)是一旦出現(xiàn)新的領(lǐng)導崗位，很快就能找到較有把握的人才補位。很多因素會阻礙人才流動，影響梯隊建設(shè)，其中最要命的是那些職位上有晉升，但心智上還沒完成轉(zhuǎn)型升級的問題。

第五，梯隊建設(shè)，重在組織；必須著眼整體效能，而非少數(shù)明星。

有些企業(yè)在人才培養(yǎng)、梯隊建設(shè)方面投入了不少心血，但結(jié)果卻不盡如人意。復盤來看，這種聚焦少數(shù)明星的培養(yǎng)方式著力點太小，對組織效能的整體提升作用不大。多年的觀察與研究，讓我們對此深以為然。領(lǐng)導人才并非生長在真空里，上下左右都會對其有所影響，方方面面的共同期望也在無形中塑造著他們對自己工作職責及工作方式的認知。這種微妙的相互影響彼此成就，對于團隊合作和組織協(xié)同非常重要。

企業(yè)經(jīng)營，離不開人。有人的地方，就需要有領(lǐng)導，就需要他們承擔起指明方向、搭建團隊、制訂計劃、配置資源、衡量成果、分析決策、反饋輔導等一系列領(lǐng)導職責。無論企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)類型及組織架構(gòu)如何，以上5個指導原則都適用。

遵循這些指導原則，就能進一步洞悉：

·領(lǐng)導梯隊的典型角色

·各個角色的工作職責

·各個角色的轉(zhuǎn)型升級