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中層是企業發展、改革的關鍵

企業可持續發展的三個階段

企業的發展有三個階段：第一個階段叫“人治”，第二個階段叫“法治”，第三個階段叫“心治”。其中，前一個階段為后一個階段奠定了發展的基礎。

幾乎所有的企業都是從“人治”開始的，不管是像華為、阿里巴巴、騰訊、海爾、京東、聯想這樣的大型企業，還是像我們公司這樣的中小企業，概莫能外。在“人治”階段，起主導作用的是管理者。也就是說，在企業的起步階段，管理者的個人水平、能力等直接決定著企業的興衰成敗。“人治”沒做好，即便企業進入“法治”階段，基礎也并不扎實。

當企業度過創業初期的艱難時刻，擺脫了生存危機，各方面都開始走向標準化和規范化的時候，企業就進入了“法治”階段。此時，在企業發展中起主導作用的是公司的各種規章制度。不過，規章制度起主導作用并不等于“人治”徹底失靈，規章制度起作用離不開管理者和員工。所以，在企業的具體發展過程中，第二階段實際上是“人治+法治”。

當企業的各種規章制度運行成熟，基礎打得比較扎實的時候，企業就向第三階段——“心治”過渡了。在這個階段，在企業發展中起主導作用的是公司的企業文化。需要注意的是，進入“心治”階段，并不意味著“人治”和“法治”沒有了市場。沒有任何一家企業可以脫離具體的人和具體的規章制度而運行。所以，在企業的具體發展過程中，第三階段實際上是“人治+法治+心治”。

由此可見，企業的發展并不是從“人治”直接到“法治”，再從“法治”直接到“心治”的，而是逐漸遞進、不斷迭代的。