遇事首先講情

中國(guó)人考慮事情跟西方人不一樣。西方人依法處理，法怎么規(guī)定，就怎么處理；而中國(guó)人會(huì)把法放在心里，叫作“心知肚明”。我們懂得，只要一把法規(guī)、制度提出來，大家就傷感情了，傷了感情大家就不和氣，不和氣的結(jié)果就是自己一定倒霉。所以，很多人在執(zhí)法時(shí)，都有顧慮。整個(gè)社會(huì)如果這樣下去的話，是沒有希望的。

所以，制度化首先要考慮到合理化，只要制度很合理，大家就能夠遵守。

作為中國(guó)人，要先把情拿出來，從情入手，而不要從法入手。所有中國(guó)人要把法放在心里當(dāng)腹案，心中有一把尺，這把尺就是合理，但是嘴巴要合情。嘴巴專門講情，心里想的是理，肚子里面是法，就百無禁忌，什么都通。

看到員工做不好事情，老板馬上處罰他，這樣做很冒險(xiǎn)。因?yàn)檫@種結(jié)果可能是由多種因素造成的。如果罵錯(cuò)了，老板會(huì)下不了臺(tái)。所以，大多數(shù)中國(guó)人處理起事情來都會(huì)給對(duì)方面子，這樣做一定有道理，對(duì)方會(huì)很容易接受。一開始就罵他，他就會(huì)抗拒。

“許多中國(guó)人都是講歪理的”，這句話大家會(huì)認(rèn)為可笑，但是年齡大一些的人都有夫妻對(duì)話的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)：道理都是相對(duì)的。請(qǐng)看這位先生與太太的對(duì)話，就充分代表了這部分人的特點(diǎn)：

先生：“明天開始放長(zhǎng)假，我們出去溜達(dá)溜達(dá)吧。”

太太：“放長(zhǎng)假大家都出門，人多車多，湊熱鬧干什么。”（她永遠(yuǎn)是對(duì)的）

先生：“既然這樣，我們就留在家里好了。”

太太：“在家多無聊。”（你看她又對(duì)）

先生：“那你到底要怎么樣？”（先生有點(diǎn)兒生氣了）

太太：“問你呀，怎么老問我呀。”（你看她還是沒有事，你在這兒忙得要死）

這段對(duì)話說明道理是相對(duì)的。這類人最厲害的地方就是，你說東的時(shí)候，他就給你說西；你說北的時(shí)候，他就給你說南。他永遠(yuǎn)不跟你湊在一起，你就沒辦法了。

所以，你只要得不到老板的心，你跟老板怎么談都談不妥。

員工：“這件事我馬上去做好不好？”

老板：“你急什么，有的是時(shí)間。”

員工：“那我明天再去。”

老板：“你為什么要等到明天，你今天要干什么？”

員工：“那我到底該干什么？”

老板：“你不會(huì)動(dòng)腦筋？你不會(huì)想？什么都問我，要把我累死了！”