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招聘行業(yè)正在蓬勃發(fā)展。據(jù)估計,全球公司在吸引和保留優(yōu)秀人才上的投資高達2000億美元。越來越多的公司競相招聘具備技術能力和軟技能的高技能人才,對這類人才的需求還在持續(xù)增長。對于招聘人員來說,你們在幫助公司吸引和留住頂尖人才方面的技能變得愈發(fā)重要。

然而,招聘只是整個聘用流程中的一個環(huán)節(jié)。作為一名擁有30年招聘經(jīng)驗的資深專家,我所在的公司幫助了成千上萬的候選人找到了合適的工作。我想分享的是,若想吸引那些全心投入并能長期留任的優(yōu)秀人才,僅依靠優(yōu)秀的招聘人員是不夠的。我親眼見到一些公司花費巨資聘請招聘人員、使用復雜的招聘技術,卻因為冗長的申請流程和多輪面試讓候選人感到疲憊,造成了候選人的流失。

為了確保你所在的公司或你所服務的公司的聘用流程有利于招聘工作而不是成為阻礙,你可以建議他們采用高科技和高接觸的方法,定期評估和更新聘用流程。雖然最新的科技軟件可以幫你快速尋找到合適的候選人,但創(chuàng)建聘用流程離不開人際交往,依靠人際交往,公司才能招到可以幫公司實現(xiàn)目標的人才,才能讓招聘人員吸引候選人,才能讓職位要求滿足公司股東的需求,也能讓候選人有愉快的招聘體驗。

審視一下你目前所采用的聘用流程,如果你是第三方招聘人員,那么認真思考你客戶所采用的聘用流程,然后回答以下幾個問題:你是否曾因為復雜冗長的面試流程而錯失頂尖人才?你是否經(jīng)歷過因用工需求未能及時更新而招聘到自認為合格的員工?你是否與用人部門經(jīng)理在績效目標方面難以達成一致?是不是所有用人部門經(jīng)理都用同一標準來評估候選人?認真思考上述問題,如果你對某些問題的回答是肯定的,就要意識到:會破壞你填補職位空缺的聘用流程的問題就出現(xiàn)在這里。你要將這些問題轉(zhuǎn)達給能夠推動改革、改善當前聘用流程的決策者。與他們談話時,要強調(diào)改革所帶來的好處,以及不采取行動可能會造成的金錢和人才方面的損失。這樣做,你就能加速改革的進程。

在我的招聘生涯中,我發(fā)現(xiàn)很多公司在聘用流程上存在時間、精力和金錢的極大浪費,主要體現(xiàn)在以下五個方面:

1.用工需求

用工需求是整個聘用流程的規(guī)劃藍圖,然而遺憾的是,這些藍圖往往顯得過時、乏味而重復。大多數(shù)用工需求僅僅是對所需技能、資歷、經(jīng)驗和教育背景的簡單羅列。

2.招聘參數(shù)

許多公司的靈活工作時間、居家辦公或薪酬福利政策已顯陳舊,這無疑會對招聘工作造成不利影響。

3.績效目標

如果能提前確定績效目標,讓聘用流程的所有參與者都能明確對新員工有何期望,就能做到既節(jié)省面試時間,又縮短選人時間。

4.面試流程

事實證明,將面試流程控制在四輪以內(nèi)是最有效的。這能將公司招聘時間平均縮短約兩周,為員工和候選人節(jié)省數(shù)百小時的面試時間。

5.候選人評估

當多人參與評估候選人時,評估要做到標準一致、統(tǒng)一,做決策時要避免受到情緒和偏見的影響。

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