序一

數字化熱潮席卷全球。為迎合這一大趨勢，不少組織正籌劃轉型。可是，我們留意到，許多組織并不清楚“為何轉”“轉什么”“怎樣轉”。企業去參加一些行業會議、第三方發布會或者交流會，接觸到各種數字化轉型的概念或方案。做大數據的企業跟你講，要建數據庫，要做數據治理；軟件提供商會說，要上信息系統，比如MES（生產制造執行系統）、PLM（產品生命周期管理系統）等；專門搭建中臺的公司認為，需要學阿里巴巴、騰訊或者華為等先進的企業去建設中臺系統；做云計算的企業提出，要把整個組織云臺化，引入PaaS（平臺即服務）。當然還有許多數字化轉型的其他領域，如做數字營銷的、做智能制造的、做自動化設備的……很多組織面對眾多選擇一下子就很迷茫了。再深入了解已經進行了數字化轉型的企業案例，發現每家的做法差別很大，到底哪一種才真正適合自己的企業呢？就更困惑了！其實，所有這些方案都離不開一個基礎性的轉型——管理體系的數字化轉型。

我之所以為《管理體系數字化轉型實踐》一書作序，是因為在眾多組織面臨數字化轉型時，本書提供的實踐和方法值得參考。特別強調其中三點。

第一點，管理體系（制度）的數字化轉型是組織所有數字化轉型的根本。一個國家、一個組織都是以體系為基礎的，體系也被視為生產力發展的保障。因此，只有從體系上進行數字化轉型才能確保各種業務數字化轉型的徹底性。體系是以復雜性為特征的，而數字化則是解決復雜性最好的途徑。我相信，當體系與智能手機和平臺一體化后，任何復雜操作都變得簡單。此外，一切體系變革都圍繞效率兩字，現在看來沒有比數字化更好的變革手段了，我們從二維碼操作中就已經深刻感受到了數字化震撼的效率威力。

第二點，體系碎片化、單元化，這提供了體系變革的新思路。過去組織都習慣性地將體系編輯成厚厚的文件本，使體系落地困難。有了數字化手段后，就能用數字描述體系和流程的面相或作業場景，改變了傳統文件的表達方法——一種可拆分和可還原的數字方式，并且可以將體系碎片通過平臺精準地分配到每一個人的作業端上。這正迎合了互聯網時代碎片化作業的特點，是保證體系落地的新思維。

第三點，將數字體系與智能制造體系融合在一起。智能制造本身就是最具代表性的數字化體系，很多組織將智能制造看成數字化轉型的重點。數字體系的目標是管理智能化，而智能制造的目標是制造智能化，兩者都是以數字技術為基礎的，并且成熟度可以互補，相互協同推進、迭代升級。

數字化轉型是國際大趨勢，是我國的戰略舉措，國家和地方政府出臺各種鼓勵政策，目的是提升國家整體的技術能力、制造能力和管理能力，一句話概括，即提升綜合國力。可以說，數字化就是新型生產力。

中國社會科學院數量經濟與技術經濟研究所原所長、研究員

中國技術經濟學會理事長

中國數量經濟學會原會長

2021年11月18日