三、工作結構表

組織可以仿照元素樹轉化為體系樹的做法建立工作結構表，如表1-5所示。

有些組織將表1-5稱為“職能展開”。一級職能規(guī)定在3～6項，并按重要性排序，最重要的排在前面；如果只有2項就沒有必要設立部門，多于6項才可以考慮分拆出兩個部門。二級職能和三級職能按邏輯順序或按重要度展開。對應的文件結構是兩層：對應一級職能（或一級過程）的文件稱為“程序文件”（二層文件），對應二級職能（或二級過程）的文件稱為“作業(yè)指導書”（三層文件）。一個較有規(guī)模的組織，從一級職能展開到三級職能的數(shù)量會有上千個，對應的支持性文件數(shù)量就會有幾百個（不算技術類文件）。

表1-5 工作結構