先說商家。

某服裝店送了我一張一千元的抵用券，售貨小姐很開心地告訴我：“可以任意挑選店里衣物。”真是大方的回饋！但是，使用抵用券就不可以使用VIP折扣，于是，一件衣服七百來元，余下二百來元不管買什么，都需要再添些錢。再挑第二件的過程成了考驗算數水平的過程，購物的愉悅喪失一半，收到禮物的小快樂也喪失一半。

另一家商店也在做回饋。他們的回饋比較簡單，沒有什么券沒有什么條款，只是售貨小姐...