2.3 成熟期企業的人才招聘策略

1.成熟期企業的經營特點

企業進入成熟期，無論是生產經營還是可利用資源都進入了最佳狀態。這一時期可分為兩個階段：第一階段稱為成熟前期；第二階段稱為蛻變成熟化階段。成熟前期是骨干企業向大型或較大型企業的演變和發展時期，成熟后期則是大企業向現代化巨型公司或超級大企業演變的重要時期，即蛻變成熟化階段。兩個階段的最大區別就在于企業內部的多單位和職業經理階層的形成。此時，企業已經走向內部單位的多元化和集團化，企業知名度和品牌美譽度達到最佳，企業能更有效地進行日常業務流程的協調和資源的有效配置，從而促進企業的持續成長。但在企業成熟后期，原有產品的市場已經飽和，生產能力出現過剩，企業效益下降，成本開始上升，企業內部出現了官僚主義傾向，信息流開始不順暢，組織活力明顯下降。經營策略為鞏固現有業務或尋求多元化發展，體系管理及流程優化成為此階級的管理重點。

2.成熟期企業的人力資源特點

此階段企業易出現驕傲自滿、滋生官僚主義、創新能力下降的現象。由于挑戰性減弱，很多經理人職業生涯遇到“瓶頸”，開始考慮跳槽。其人力資源的特點主要表現為：有成熟的企業文化，并影響和引導員工；整體員工流失率低，但核心人才或中高級人才開始流失；組織架構隨著公司戰略進行調整；人力資源管理制度完善并進入體系化發展；人力資源部機構設置向人力資源管理中心發展；保持組織活力及開發員工潛能成為人力資源管理的重點。

3.成熟期企業的人才發展策略

成熟期企業的人才發展特點主要體現在以下四個方面。

（1）人力資源體系全面升級

此階段，管理轉向“科學化”，人力資源應逐步向戰略人力資源管理轉型，進入制度化、流程化時期。此階段人力資源管理的重點是構建基于業務價值和員工滿意度提升的人力資源解決方案，一切圍繞業務、一切規范運作。

（2）人才梯隊建設

通過系統化的人才管理機制，建立各級人才繼任計劃，設計基于職位勝任力的多層次、多方位的人才梯隊發展體系，形成人力資源的“活源泉”，建立員工的輪崗機制、后備人才管理和梯隊人才培養機制。

（3）長效的人才保留機制

如何持續優化人才保留機制、留住關鍵核心人才成為此階段人力資源管理的關鍵。去掉“天花板”、留住好人才，這應著重做好以下幾個方面的工作：注重內部文化的建設、注重員工的職業生涯管理；通過完善職業發展通道及任職能力體系做好后備人才隊伍的發展；通過中長期激勵機制等手段來系統性地保留人才。

（4）建立企業大學，加強人才培養

為進一步完善人才培養與培訓體系，企業可以規劃并建立企業大學，聘請優秀的管理者、技術專家為師任教、培養人才、沉淀知識，辦成一個具有企業特色、為企業服務及培養優秀員工的企業大學。對內對外培養人才，使人才的發展社會化。